{"id":26747,"date":"2022-02-14T17:51:39","date_gmt":"2022-02-14T17:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/site\/?p=1185"},"modified":"2026-03-18T12:39:14","modified_gmt":"2026-03-18T11:39:14","slug":"chatbot-google-calendrier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-google-calendrier\/","title":{"rendered":"Int\u00e9grez Google Calendar dans votre chatbot Botnation"},"content":{"rendered":"<p>Toujours dans l\u2019objectif de proposer les meilleurs services \u00e0 leurs clients, nombreuses sont les entreprises qui utilisent diff\u00e9rents outils. Parmi eux se trouve le chatbot. Il s\u2019agit d\u2019un bot qui g\u00e8re (de fa\u00e7on\u00a0instantan\u00e9e) les pr\u00e9occupations des visiteurs d\u2019un site internet. Par exemple, le <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/\">chatbot de l\u2019entreprise Botnation<\/a> permet de mener une conversation avec les clients en apportant toutes les r\u00e9ponses n\u00e9cessaires \u00e0 leurs demandes.\u00a0Des outils comme Google Calendar peuvent facilement s\u2019int\u00e9grer dans un bot de Botnation. Vous aurez toutes les informations li\u00e9es \u00e0 cette possibilit\u00e9 dans cet article.<\/p>\n\n\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-google-calendrier\/#Quest-ce_que_Botnation%E2%80%89\" >Qu\u2019est-ce que Botnation\u2009?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-google-calendrier\/#Google_Calendar_quest-ce_que_cest%E2%80%89\" >Google Calendar\u00a0: qu\u2019est-ce que c\u2019est\u2009?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-google-calendrier\/#Connecter_Google_Calendar_a_Botnation%E2%80%89\" >Connecter Google Calendar \u00e0 Botnation\u2009?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-google-calendrier\/#Comment_connecter_Google_Calendar_a_Botnation_via_Zapier%E2%80%89\" >Comment connecter Google Calendar \u00e0 Botnation via Zapier\u2009?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-google-calendrier\/#La_fonction_%C2%AB%E2%80%89date_et_heure%E2%80%89%C2%BB\" >La fonction \u00ab\u2009date et heure\u2009\u00bb<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qu-est-ce-que-botnation\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_que_Botnation%E2%80%89\"><\/span>Qu\u2019est-ce que Botnation\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tools.webeditor.network\/attachments\/117dd127-4f3c-4899-b218-52ac9ea69683?lite=1\" alt=\"chatbot\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Botnation est une entreprise gr\u00e2ce \u00e0 laquelle on peut se procurer un<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-entreprise\/\">\u00a0chatbot d\u2019entreprise<\/a>. Il s\u2019agit d\u2019un robot qui g\u00e9n\u00e8re\u00a0une conversation afin de discuter avec vos clients et prospects en messages instantan\u00e9s, comme un chat sur les r\u00e9seaux sociaux par exemple. Vous pouvez en rencontrer dans vos <strong>messageries<\/strong> Messenger, Twitter, Instagram, Whatsapp, mais aussi directement via un site web. Ainsi, les <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/google-chatbot\/\">chatbots tels que\u00a0le bot de\u00a0Botnation vous permettent d\u2019\u00eatre en contact avec l\u2019<strong>entreprise<\/strong><strong> qui propose<\/strong><strong><\/strong><\/a><strong> des services \u00e0 ses clients<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez facilement demander et trouver des <strong>informations<\/strong> avant d\u2019acheter des produits, r\u00e9clamer, trouver des solutions, prendre rendez-vous\u2026 Le client suis ses conversations avec l\u2019application ou le site web de l\u2019entreprise pour trouver satisfaction gr\u00e2ce aux conseils du chatbot.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, le prospect n\u2019a pas \u00e0 attendre des heures ou des minutes en esp\u00e9rant une r\u00e9ponse. Les chatbots r\u00e9pondent en instantan\u00e9. En plus, la discussion se fait au rythme du client. Elle prend fin quand il le voudra.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation du chat bot au sein d\u2019une entreprise permet non seulement d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, mais favorise \u00e9galement le renforcement de la relation client. Ce service web est aussi bien b\u00e9n\u00e9fique \u00e0 la <strong>soci\u00e9t\u00e9<\/strong> qu\u2019aux clients.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"google-calendar-qu-est-ce-que-c-est\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_Calendar_quest-ce_que_cest%E2%80%89\"><\/span>Google Calendar\u00a0: qu\u2019est-ce que c\u2019est\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Google Calendar est un programme qui vous aide \u00e0 organiser, g\u00e9rer et partager avec un tiers les donn\u00e9es de votre <strong>agenda<\/strong>. Vous pouvez y ins\u00e9rer tout programme d\u2019anniversaire, \u00e9v\u00e9nement, r\u00e9union importante ou une prise de rendez-vous chez le m\u00e9decin.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Cette application dispose d\u2019un API fait et d\u2019une interface simple \u00e0 comprendre. Une entreprise peut donc se connecter \u00e0 ses clients via l\u2019<strong>API\u00a0<\/strong>de Google Calendar pour partager une partie de son agenda r\u00e9serv\u00e9e pour les rendez-vous par exemple.\u00a0Pour le faire, elle peut utiliser son\u00a0chatbot.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"connecter-google-calendar-a-botnation\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Connecter_Google_Calendar_a_Botnation%E2%80%89\"><\/span>Connecter Google Calendar \u00e0 Botnation\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le bot de\u00a0Botnation aide \u00e0 cr\u00e9er un robot de conversation, mais il dispose aussi d\u2019un param\u00e8tre permettant de le connecter \u00e0 d\u2019autres programmes externes. En effet, avec le <strong>plugin Zapier<\/strong>, vous pouvez connecter Google Calendar \u00e0 Botnation. Ainsi,\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 Zapier, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser les fonctionnalit\u00e9s de Google\u00a0Calendar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-connecter-google-calendar-a-botnation-via-zapier\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_connecter_Google_Calendar_a_Botnation_via_Zapier%E2%80%89\"><\/span>Comment connecter Google Calendar \u00e0 Botnation via Zapier\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tools.webeditor.network\/attachments\/75e9e292-ee33-47a2-8f81-dd6c3aab4292?lite=1\" alt=\"connexion, assemblage de pi\u00e8ces de puzzle\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour commencer, vous devez vous rendre sur votre chat bot et s\u00e9lectionner la fonctionnalit\u00e9 Zapier. Ensuite, choisissez \u00ab\u2009AJOUTER UNE VARIABLE\u2009\u00bb. Cette option vous demandera de remplir quelques\u00a0informations avant de vous demander de cr\u00e9er un ZAP. Vous devez ensuite connecter les deux outils pour pouvoir utiliser le duo <strong>Botnation et Zapier <\/strong>et cr\u00e9er votre premier ZAP.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, ajoutez par exemple l\u2019outil Google Calendar parmi les nombreuses applications disponibles et partagez vos cr\u00e9neaux de disponibles avec vos prospects. Ils peuvent alors, en \u00e9tant en conversation avec le chatbot, prendre un rendez-vous ou rechercher la date d\u2019un de vos \u00e9v\u00e9nements.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que client, notez n\u00e9anmoins qu\u2019il est aussi possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019<strong>agenda<\/strong> de votre fournisseur de service sans forc\u00e9ment passer par la fonctionnalit\u00e9 Zapier. En effet, le bot Botnation est dot\u00e9 d\u2019une fonction int\u00e9gr\u00e9e qui permet aux clients de prendre rendez-vous directement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-fonction-date-et-heure\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_fonction_%C2%AB%E2%80%89date_et_heure%E2%80%89%C2%BB\"><\/span>La fonction \u00ab\u2009date et heure\u2009\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 permet aux clients d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un <strong>calendrier<\/strong> et de choisir une date et une heure pour un rendez-vous \u00e0 travers votre chatbot.\u00a0Le client, selon\u00a0le service souhait\u00e9, peut faire une r\u00e9servation, mentionner une date de mariage\u2026 Vous pouvez utiliser cette fonction autant sur votre site web qu\u2019avec Facebook Messenger, Whatsapp et m\u00eame Instagram sur certains chatbots. Associez cette\u00a0fonctionnalit\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre chatbot et modifiez le tout selon vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n\n\n\n<p>La fonctionnalit\u00e9 \u00ab\u2009date et heure\u2009\u00bb est visible par les visiteurs sous forme d\u2019un bouton personnalis\u00e9. En cliquant dessus, l\u2019utilisateur n\u2019aura pas de mal \u00e0 s\u2019orienter. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es sont accessibles dans la liste de variables. Vous pourrez y acc\u00e9der ais\u00e9ment et les exploiter sans vous perdre.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, la <strong>fonctionnalit\u00e9 Zapier<\/strong> vous permet d\u2019int\u00e9grer\u00a0l\u2019application\u00a0Google Calendar dans votre <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-simple\/\">chatbot Botnation<\/a> sans grande difficult\u00e9.\u00a0L\u2019utilisateur\u00a0peut alors facilement prendre un rendez-vous pour profiter d\u2019un service de l\u2019entreprise. Par ailleurs, il est possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9 sans Zapier. Il suffit d\u2019utiliser l\u2019outil \u00ab\u2009date et heure\u2009\u00bb de votre chatbot Botnation. L\u2019int\u00e9gration de Google Calendar dans votre bot de Botnation rend meilleure la relation client.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toujours dans l\u2019objectif de proposer les meilleurs services \u00e0 leurs clients, nombreuses sont les entreprises qui utilisent diff\u00e9rents outils. Parmi eux se trouve le chatbot. Il s\u2019agit d\u2019un bot qui g\u00e8re (de fa\u00e7on\u00a0instantan\u00e9e) les pr\u00e9occupations des visiteurs d\u2019un site internet. 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