{"id":2810,"date":"2022-05-01T06:27:26","date_gmt":"2022-05-01T05:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/site\/?p=2810"},"modified":"2026-03-18T18:04:50","modified_gmt":"2026-03-18T17:04:50","slug":"chatbot-wordpress-gratuit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/","title":{"rendered":"Plugin de chatbot WordPress gratuit Botnation"},"content":{"rendered":"<p>Avec la forte digitalisation du monde, il est plus facile d\u2019automatiser l\u2019ex\u00e9cution de certaines t\u00e2ches en entreprises. Par exemple, au lieu de r\u00e9pondre de fa\u00e7on individuelle \u00e0 chacun de vos prospects et clients (\u00e0 une question r\u00e9currente), vous pouvez automatiser la r\u00e9ponse. En cela, l\u2019utilisation d\u2019un chatbot, encore appel\u00e9 <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/\">robot conversationnel<\/a>, est de mise. Pour le webmarketing, les entreprises et les commerciaux qui veulent accro\u00eetre leur comp\u00e9titivit\u00e9 gagneront \u00e0 y recourir. Toutefois, afin d\u2019adopter ce mode de communication en ligne, il faut utiliser un <strong>plugin WordPress<\/strong>. En cela, <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/formation-chatbot\/\">Botnation vous permet d\u2019utiliser les chatbots<\/a> en version gratuite. Ils sont performants et faciles \u00e0 configurer. Ce guide vous propose d\u2019en savoir plus sur les <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/wordpress\/\">chatbots WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Le_chatbot_WordPress_cest_quoi\" >Le chatbot WordPress\u00a0: c\u2019est quoi ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Utiliser_Botnation_pour_creer_votre_chatbot_WordPress\" >Utiliser Botnation pour cr\u00e9er votre chatbot WordPress<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Pourquoi_utiliser_Botnation_pour_la_creation_de_votre_chatbot_WordPress%E2%80%89\" >Pourquoi utiliser Botnation pour la cr\u00e9ation de votre chatbot WordPress\u2009?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Comment_evaluer_la_performance_dun_chatbot_gratuit_Botnation%E2%80%89\" >Comment \u00e9valuer la performance d\u2019un chatbot gratuit Botnation\u2009?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Le_volume_dactivite\" >Le volume d\u2019activit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Le_taux_dinteraction\" >Le taux d\u2019interaction<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Le_taux_de_transformation\" >Le taux de transformation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-wordpress-gratuit\/#Le_questionnaire_denquete\" >Le questionnaire d\u2019enqu\u00eate<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_chatbot_WordPress_cest_quoi\"><\/span>Le chatbot WordPress\u00a0: c\u2019est quoi ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/man-shrugs-shoulders-wears-optical-glasses-turtleneck-holds-mobile-phone-reads-something-strange-browses-newsfeed-via-social-networks-puzzled-about-online-content.jpg.webp\" alt=\"homme circonspect\" class=\"wp-image-2815\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/man-shrugs-shoulders-wears-optical-glasses-turtleneck-holds-mobile-phone-reads-something-strange-browses-newsfeed-via-social-networks-puzzled-about-online-content.jpg.webp 1000w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/man-shrugs-shoulders-wears-optical-glasses-turtleneck-holds-mobile-phone-reads-something-strange-browses-newsfeed-via-social-networks-puzzled-about-online-content-300x200.jpg.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>De plus en plus de cr\u00e9ateurs de sites web optent pour l\u2019utilisation de <strong>WordPress<\/strong> pour leurs clients. Ce CMS offre en effet plusieurs th\u00e8mes et couleurs pour faciliter la personnalisation des <strong>sites web<\/strong>. Mieux, il est compatible avec les chatbots.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-gratuit-wordpress\/\">Cr\u00e9er un chatbot wordpress gratuit<\/a>, c\u2019est faire le choix d\u2019un support de discussion automatis\u00e9. Par d\u00e9finition, il est question d\u2019un robot de discussion dont l\u2019appellation est un n\u00e9ologisme associant deux mots anglais\u00a0: chat et bot.<\/p>\n\n\n\n<p>Par <strong>extension<\/strong>, le\u00a0chatbot est un programme informatique qui simule une conversation avec des humains. Il peut s\u2019agit d\u2019un client ou d\u2019un simple visiteur. Bien entendu, cela se passe le plus sur votre page web. Il s\u2019agit notamment des sites web, des plateformes de ventes et des r\u00e9seaux sociaux. Vous pouvez donc cr\u00e9er un <strong>livechat<\/strong> avec vos clients en vous basant uniquement sur le chat automatique en ligne. Avec les <strong>chatbots<\/strong>, vous pourrez alors avoir du temps \u00e0 consacrer \u00e0 d\u2019autres projets de votre entreprise. Vous gagnez en temps et en efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 ce que l\u2019on pourrait croire, la mise en place d\u2019un bot conversationnel ne n\u00e9cessite pas un gros budget pour les entreprises. Vous pouvez d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9er un <strong>live<\/strong> avec vos clients en vous servant d\u2019un\u00a0<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-gratuit\/\">chatbot gratuit<\/a>. Servez-vous alors d\u2019un <strong>plugin gratuit<\/strong> et performant \u00e0 l\u2019image de Botnation. Le chat robot version gratuite <strong>Botnation<\/strong> est compatible sur les blogs WordPress, les r\u00e9seaux sociaux (en l\u2019occurrence Facebook \u00e0 travers Messenger, WhatsApp) et n\u2019importe quelle <strong>page web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utiliser_Botnation_pour_creer_votre_chatbot_WordPress\"><\/span>Utiliser Botnation pour cr\u00e9er votre chatbot WordPress<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour les grosses entreprises, les TPE ou les PME, il est indispensable de disposer d\u2019un chat robot. Ce support doit \u00eatre rattach\u00e9 \u00e0 votre pr\u00e9sence en ligne pour vous permettre de gagner en op\u00e9rationnalit\u00e9 et donc en visibilit\u00e9. Quelle que soit la qualit\u00e9 de vos offres, vous devez miser sur une politique de communication efficace pour vous imposer sur le march\u00e9. Pour cela, utiliser un <strong>chat robot gratuit Botnation<\/strong> vous permet d\u2019obtenir une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e pour votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La version gratuite de Botnation permet d\u2019exp\u00e9rimenter de nombreuses fonctionnalit\u00e9s pour la cr\u00e9ation d\u2019un <strong>bot de discussion<\/strong> efficace. Toutefois, vous pourrez aussi faire recours aux fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es pour votre chat robot. Vous pourrez par exemple cr\u00e9er par extension, un live chat avec l\u2019outil. En cela, il vous revient de vous renseigner en amont sur les diff\u00e9rents niveaux de prix appliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>De fa\u00e7on pratique, il vous revient de vous connecter \u00e0 la plateforme Botnation et de suivre les instructions pour la cr\u00e9ation de votre chat automatis\u00e9 en peu de temps. Il faudra, toutefois, choisir les bonnes configurations. Par exemple, \u00e9vitez de laisser le choix aux <strong>clients<\/strong> pour la saisie des requ\u00eates lors de la discussion. Faites-lui plut\u00f4t des propositions avec des r\u00e9ponses pr\u00e9vues dans votre bot. Le support sera alors plus performant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_utiliser_Botnation_pour_la_creation_de_votre_chatbot_WordPress%E2%80%89\"><\/span>Pourquoi utiliser Botnation pour la cr\u00e9ation de votre chatbot WordPress\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/robot-handshake-human-background-futuristic-digital-age.jpg.webp\" alt=\"Intelligence artificielle accompagne\" class=\"wp-image-2907\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/robot-handshake-human-background-futuristic-digital-age.jpg.webp 1000w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/robot-handshake-human-background-futuristic-digital-age-300x200.jpg.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Botnation n\u2019est pas le seul plugin qui permet la mise en place d\u2019un chatbot gratuit sous WordPress. Cependant, ce <strong>plugin<\/strong> se d\u00e9marque nettement des autres plugins gr\u00e2ce aux nombreux avantages qu\u2019il offre aux utilisateurs.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re raison de choisir le chat robot gratuit Botnation, c\u2019est l\u2019assurance de l\u2019efficacit\u00e9. Contrairement aux autres plugins, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une exp\u00e9rience de discussion sans pr\u00e9c\u00e9dent et cela ne vous prendra pas de temps. Il vous suffit d\u2019utiliser un mod\u00e8le disponible sur <strong>l\u2019intelligence artificielle<\/strong> ou de suivre un tutoriel sur la plateforme pour cr\u00e9er votre chat robot. En principe, cela ne vous prendra que quelques minutes sous WordPress.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, l\u2019intelligence artificielle offre un service complet. Cela part de la cr\u00e9ation jusqu\u2019au suivi apr\u00e8s le lancement du bot conversationnel sous <strong>WordPress<\/strong>. Vous trouverez sur Botnation, tous les outils pour vous faciliter la t\u00e2che. Vous pouvez le connecter \u00e0 votre CRM ou \u00e0 votre API selon vos objectifs. Les analyses et la gestion se font en temps r\u00e9el et de fa\u00e7on automatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Que vous soyez un utilisateur averti des outils de codage ou que vous n\u2019en sachiez rien, vous vous en sortirez sur Botnation. La <strong>plateforme<\/strong> est con\u00e7ue de sorte \u00e0 rendre l\u2019utilisation du support facile et accessible \u00e0 tout le monde (d\u00e9butants ou non). Vous vous laisserez certainement s\u00e9duire par l\u2019intuitivit\u00e9 de l\u2019interface.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_evaluer_la_performance_dun_chatbot_gratuit_Botnation%E2%80%89\"><\/span>Comment \u00e9valuer la performance d\u2019un chatbot gratuit Botnation\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Plusieurs indicateurs peuvent vous permettre d\u2019avoir une id\u00e9e sur la performance de votre support de discussion automatis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_volume_dactivite\"><\/span>Le volume d\u2019activit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le nombre total d\u2019utilisateurs de votre <strong>chat robot<\/strong> figure sur le tableau de bord de la cartouche. C\u2019est le premier indicateur \u00e0 prendre en compte pour estimer la performance de l\u2019outil. De plus, vous pouvez consulter l\u2019onglet \u00ab\u2009statistiques\u2009\u00bb pour suivre les fluctuations du volume d\u2019activit\u00e9. Apr\u00e8s une campagne publicitaire ou une am\u00e9lioration apport\u00e9e \u00e0 l\u2019outil, vous pourrez en estimer l\u2019impact sur les visiteurs sur une certaine p\u00e9riode\u00a0: jour, semaine, mois, ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_taux_dinteraction\"><\/span>Le taux d\u2019interaction<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sur <strong>Botnation<\/strong>, c\u2019est toujours l\u2019onglet \u00ab\u2009Statistiques\u2009\u00bb que vous devez utiliser pour avoir une id\u00e9e du taux d\u2019interaction. Int\u00e9ressez-vous particuli\u00e8rement au volume des messages entrants et ceux sortants. Il s\u2019agit de porter une analyse sur l\u2019engagement des visiteurs de l\u2019outil. Le taux d\u2019interaction sera satisfaisant sur les indicateurs (messages entrants et sortants) sont \u00e9volutifs et r\u00e9guliers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_taux_de_transformation\"><\/span>Le taux de transformation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il ne servirait \u00e0 rien de cr\u00e9er un outil qui informe les prospects et les clients sans les inciter \u00e0 agir. Vous gagnerez donc \u00e0 configurer votre bot de sorte \u00e0 susciter aupr\u00e8s des <strong>utilisateurs<\/strong>, une action donn\u00e9e. Il peut \u00eatre question de la visite d\u2019une s\u00e9quence, de la lecture d\u2019un formulaire ou d\u2019un simple clic.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez consulter les statistiques sur Botnation afin de savoir si l\u2019une ou l\u2019autre de ces actions a \u00e9t\u00e9 faite sur votre outil pendant une certaine p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_questionnaire_denquete\"><\/span>Le questionnaire d\u2019enqu\u00eate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Outre ces indicateurs quantitatifs, vous pouvez aussi faire un sondage aupr\u00e8s des visiteurs dans le but de recueillir leurs avis. Demandez surtout les \u00e9l\u00e9ments sur lesquels ils souhaiteraient voir des am\u00e9liorations. Servez-vous des fonctionnalit\u00e9s exclusives de sondages disponibles sur <strong>Botnation<\/strong> pour impl\u00e9menter une enqu\u00eate de satisfaction. Sur la base des avis recueillis, vous pourrez voir les points \u00e0 am\u00e9liorer sur votre outil. Pour vous \u00e9viter des mauvaises surprises, il est conseill\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9valuation des performances de votre outil au moins une fois par mois.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec la forte digitalisation du monde, il est plus facile d\u2019automatiser l\u2019ex\u00e9cution de certaines t\u00e2ches en entreprises. Par exemple, au lieu de r\u00e9pondre de fa\u00e7on individuelle \u00e0 chacun de vos prospects et clients (\u00e0 une question r\u00e9currente), vous pouvez automatiser la r\u00e9ponse. En cela, l\u2019utilisation d\u2019un chatbot, encore appel\u00e9 robot conversationnel, est de mise. 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