{"id":2953,"date":"2022-05-01T06:27:33","date_gmt":"2022-05-01T05:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/site\/?p=2953"},"modified":"2026-03-18T12:40:56","modified_gmt":"2026-03-18T11:40:56","slug":"chatbot-builder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-builder\/","title":{"rendered":"Utilisez le chatbot builder Botnation pour cr\u00e9er votre chatbot"},"content":{"rendered":"<p>Les chatbots sont \u00e0 la mode depuis quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0. Il ne s\u2019agit plus seulement d\u2019un simple buzz, mais plut\u00f4t de v\u00e9ritables outils de communication qui r\u00e9volutionnent le monde des entreprises en ligne. Pratique pour une prise en main optimale du service client, cette solution de marketing se veut aujourd\u2019hui incontournable. Toutefois, il n\u2019y a que tr\u00e8s peu de prestataires qui permettent de mettre en place\u00a0des chatbots performants sur le march\u00e9. Difficile de ne pas compter Botnation parmi ces outils de cr\u00e9ation, n\u2019est-ce pas\u2009? Ce <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/\">builder de chatbot<\/a> s\u2019adresse \u00e0 tous les acteurs intervenant dans l\u2019e-commerce et dans la communication digitale. Vous n\u2019avez pas besoin de suivre une formation pour cr\u00e9er votre bot conversationnel avec ce builder. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez poursuivre la lecture de cet article afin de d\u00e9couvrir les avantages li\u00e9s \u00e0 cette plateforme fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-builder\/#Creez_vos_chatbots_en_ligne_en_toute_simplicite\" >Cr\u00e9ez vos chatbots en ligne en toute simplicit\u00e9\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-builder\/#Creez_des_chatbots_avec_des_fonctionnalites_de_pointe\" >Cr\u00e9ez des chatbots avec des fonctionnalit\u00e9s de pointe\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-builder\/#Creez_des_chatbots_fiables\" >Cr\u00e9ez des chatbots fiables\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-builder\/#Creez_des_chatbots_rapides\" >Cr\u00e9ez des chatbots rapides\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/chatbot-builder\/#Creez_vos_chatbots_gratuitement\" >Cr\u00e9ez vos chatbots gratuitement\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creez_vos_chatbots_en_ligne_en_toute_simplicite\"><\/span>Cr\u00e9ez vos chatbots en ligne en toute simplicit\u00e9\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re caract\u00e9ristique que met en avant ce chatbot builder est de loin sa simplicit\u00e9. En effet, lorsque vous vous rendez sur la plateforme, vous serez imm\u00e9diatement dirig\u00e9 vers un dashboard. Ensuite, vous pourrez acc\u00e9der \u00e0 l\u2019interface de cr\u00e9ation de logiciels informatiques. C\u2019est \u00e0 partir de cet endroit que vous cr\u00e9ez votre <strong>agent conversationnel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le faire, deux possibilit\u00e9s s\u2019offrent \u00e0 vous. Vous avez le choix entre utiliser l\u2019une des centaines de <strong>templates de <\/strong><a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-whatsapp-business\/\">chatbots mis \u00e0 votre disposition ou cr\u00e9er<\/a> votre robot de conversation de A \u00e0 Z. Si vous optez pour la premi\u00e8re possibilit\u00e9, soyez s\u00fbr de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un mod\u00e8le de chatbot enti\u00e8rement pr\u00e9con\u00e7u et pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi. Cette option est pratique pour vous si vous n\u2019\u00eates pas un utilisateur ayant une certaine exp\u00e9rience en mati\u00e8re de chatbot. Vous n\u2019aurez simplement qu\u2019\u00e0 choisir le template qui vous convient\u00a0et le tour est jou\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce qui est de la seconde solution, la cr\u00e9ation d\u2019un agent de chat virtuel sur Botnation n\u2019est pas forc\u00e9ment conditionn\u00e9e \u00e0 une formation ou \u00e0 une ma\u00eetrise particuli\u00e8re dans le domaine de l\u2019informatique ou de l\u2019intelligence artificielle. M\u00eame si vous devez cr\u00e9er l\u2019arborescence du bot, vous pouvez toujours b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une assistance technique.<\/p>\n\n\n\n<p>Commencez par d\u00e9finir un message de bienvenue \u00e0 l\u2019intention de vos prospects. Il s\u2019agit du message qui sera envoy\u00e9 \u00e0 tout nouveau visiteur\u00a0ou utilisateur sur le site d\u2019entreprise. C\u2019est le d\u00e9but d\u2019une \u00e9ventuelle conversation. Pour cela, le message doit \u00eatre pertinent afin de susciter des r\u00e9ponses de la part du visiteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s cette \u00e9tape, vous pouvez passer \u00e0 la personnalisation du chatbot (nom, adresse, genre\u2026). Vous pouvez \u00e9galement int\u00e9grer des contenus audio et vid\u00e9o au <strong>bot de chat<\/strong> pour optimiser l\u2019aspect visuel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creez_des_chatbots_avec_des_fonctionnalites_de_pointe\"><\/span>Cr\u00e9ez des chatbots avec des fonctionnalit\u00e9s de pointe\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"456\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/artificial-intelligenceai-chat-bot-concept.jpg.webp\" alt=\"chatbot\" class=\"wp-image-2956\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/artificial-intelligenceai-chat-bot-concept.jpg.webp 1000w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/artificial-intelligenceai-chat-bot-concept-300x137.jpg.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>L\u2019offre de Botnation en mati\u00e8re de technologie d\u2019intelligence artificielle est connue sur le march\u00e9. Ce support de cr\u00e9ation de bots de chat permet de concevoir des agents de conversation capables d\u2019ex\u00e9cuter des t\u00e2ches donn\u00e9es. Ces derni\u00e8res sont pour la plupart destin\u00e9es \u00e0 un agent r\u00e9el en principe.<\/p>\n\n\n\n<p>Le choix de <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-sms\/\">Botnation comme chatbot<\/a> builder\u00a0vous permet de jouir d\u2019une biblioth\u00e8que de templates qui offre des mod\u00e8les de bots dot\u00e9s de technologies puissantes. Il s\u2019agit d\u2019un moyen d\u2019assistance qui vous donne la possibilit\u00e9 de copier une fonction d\u2019un template \u00e0 votre robot de conversation en cours de cr\u00e9ation. Vous n\u2019avez donc pas besoin d\u2019\u00e9crire un quelconque code pour int\u00e9grer des donn\u00e9es \u00e0 votre outil ou support marketing.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Au nombre des fonctionnalit\u00e9s que vous pouvez int\u00e9grer \u00e0 vos agents de conversation, figure notamment la gestion du service client. Cependant, au-del\u00e0 de la fonction m\u00e9canique du chatbot (envoi de messages\/r\u00e9ponse aux visiteurs et prospects), le builder Botnation vous permet de cr\u00e9er un <strong>bot <\/strong>super intelligent. Cette performance des bots est indispensable pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019utilisateur ou du client sur la plateforme de votre entreprise.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creez_des_chatbots_fiables\"><\/span>Cr\u00e9ez des chatbots fiables\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si vous n\u2019y avez pas pens\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 qu\u2019offre votre robot de marketing est aussi importantes que celles que vous pouvez exiger de la part d\u2019un collaborateur r\u00e9el. \u00c9tant donn\u00e9 que cet outil est cens\u00e9 vous apporter une assistance permanente, vous devez vous assurer que le niveau de s\u00e9curit\u00e9 du <strong>logiciel <\/strong>est fiable.<\/p>\n\n\n\n<p>Puisque la plupart des informations confidentielles li\u00e9es \u00e0 votre entreprise sont prises en compte par ce dernier. Botnation offre la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des applications virtuelles d\u2019\u00e9change bas\u00e9es sur du code extr\u00eamement difficile \u00e0 pirater. Les messages envoy\u00e9s par les clients \u00e0 travers les diff\u00e9rentes plateformes (Facebook Messenger, WhatsApp Messenger, sites web) sont donc hors de danger. Idem pour les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le bot de chat virtuel \u00e0 l\u2019intention des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Sachez que vos concurrents de mauvaise foi peuvent s\u2019approprier votre logiciel ou application autonome pour nuire \u00e0 l\u2019image de votre entreprise. Il est donc plus sage de <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-creation\/\">cr\u00e9er un chatbot<\/a> via Botnation pour plus de s\u00e9curit\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, cette existence en termes de s\u00e9curit\u00e9 informatique s\u2019impose particuli\u00e8rement aux administrateurs de sites d\u2019informations. Ces derniers doivent prendre les dispositions n\u00e9cessaires afin de garantir des vrais contenus, fiables et non modifiables par de tierces personnes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creez_des_chatbots_rapides\"><\/span>Cr\u00e9ez des chatbots rapides\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ai-chatbot-smart-digital-customer-service-application-concept-18.jpg.webp\" alt=\"chatbot\" class=\"wp-image-2958\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ai-chatbot-smart-digital-customer-service-application-concept-18.jpg.webp 1000w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ai-chatbot-smart-digital-customer-service-application-concept-18-300x200.jpg.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En tant que chef d\u2019entreprise, lorsque vous optez pour l\u2019automatisation de vos services, le principal risque qu\u2019il vous faut \u00e9viter est l\u2019absence de r\u00e9activit\u00e9. Par exemple, si l\u2019<strong>agent de conversation virtuel<\/strong> ne r\u00e9agit pas vite aux messages des clients, ceux-ci peuvent pr\u00e9f\u00e9rer de s\u2019orienter vers d\u2019autres prestataires relativement plus dynamiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cela, votre chatbot doit \u00eatre \u00e0 m\u00eame de recevoir et de traiter plusieurs prospects \u00e0 la fois sans pour autant faire attendre ses interlocuteurs. C\u2019est d\u2019ailleurs l\u2019objectif de la mise en \u0153uvre des agents conversationnels en entreprise. Botnation vous permet d\u2019obtenir des outils aussi performants\u00a0que r\u00e9actifs. De plus, vous n\u2019avez pas besoin de cr\u00e9er l\u2019arborescence de votre logiciel vous-m\u00eame avant de doter votre bot de cette capacit\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creez_vos_chatbots_gratuitement\"><\/span>Cr\u00e9ez vos chatbots gratuitement\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019autre particularit\u00e9 de Botnation est qu\u2019il propose des services gratuits en mati\u00e8re de <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-devis\/\">cr\u00e9ation de chatbots<\/a>. En effet, les utilisateurs de cette plateforme web ont le choix entre les prestations payantes et celles gratuites. Vous pouvez tester gratuitement l\u2019outil et ensuite passer en version payante si vous souhaitez l\u2019exploiter au maximum, que ce soit sur votre site web ou sur des services de messagerie tels que WhatsApp ou messenger.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les chatbots sont \u00e0 la mode depuis quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0. Il ne s\u2019agit plus seulement d\u2019un simple buzz, mais plut\u00f4t de v\u00e9ritables outils de communication qui r\u00e9volutionnent le monde des entreprises en ligne. Pratique pour une prise en main optimale du service client, cette solution de marketing se veut aujourd\u2019hui incontournable. 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