{"id":3227,"date":"2022-06-07T15:44:12","date_gmt":"2022-06-07T14:44:12","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/site\/?p=3227"},"modified":"2026-03-18T12:41:28","modified_gmt":"2026-03-18T11:41:28","slug":"jeu-concours-mini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/","title":{"rendered":"Le d\u00e9fi de media.monks pour Mini"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s un premier projet r\u00e9alis\u00e9 en 2021 pour le constructeur automobile Mini, dans le cadre d\u2019une g\u00e9n\u00e9ration de leads, nous avons \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s une seconde fois par la marque allemande et l\u2019agence media.monks pour r\u00e9aliser un chatbot \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un jeu concours destin\u00e9 \u00e0 sa communaut\u00e9. Comme nous aimons les histoires qui durent, nous avons propos\u00e9 \u00e0 Fannie Outrey, social manager sur cette op\u00e9ration, de nous en expliquer la gen\u00e8se, les r\u00e9flexions men\u00e9es, les obstacles et les r\u00e9sultats. Vous d\u00e9couvrirez ainsi comment mener un jeu concours aupr\u00e8s de la communaut\u00e9 d\u2019une marque \u00e0 forte pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux et \u00e0 l\u2019identit\u00e9 tr\u00e8s marqu\u00e9e et communiquer sur une audience affinitaire. Cette belle op\u00e9ration aura \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en 4 semaines en pr\u00e9sence de 4 \u00e9quipes \u2013 Mini, Meta, media.monks &amp; Botnation \u2013 qui ont travaill\u00e9 main dans la main pour des r\u00e9sultats satisfaisant toutes les parties impliqu\u00e9es ! Maintenant, place aux conseils avis\u00e9s de Fannie : munissez-vous d\u2019un carnet et d\u2019un stylo, la le\u00e7on de performance est sur le point de d\u00e9marrer\u2026<\/p>\n\n\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3d351f;color:#3d351f\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Presentez-vous_et_votre_entreprise\" >Pr\u00e9sentez-vous et votre entreprise<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Quelles_etaient_vos_problematiques_avant_le_lancement_de_votre_chatbot\" >Quelles \u00e9taient vos probl\u00e9matiques avant le lancement de votre chatbot ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Comment_en_etes-vous_venue_a_la_conclusion_quun_chatbot_repondrait_a_ces_besoins\" >Comment en \u00eates-vous venue \u00e0 la conclusion qu\u2019un chatbot r\u00e9pondrait \u00e0 ces besoins ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Pourquoi_avoir_choisi_la_solution_Botnation\" >Pourquoi avoir choisi la solution Botnation ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Vous_avez_fait_appel_au_studio_Botnation_pour_une_livraison_du_chatbot_cles_en_main_comment_cela_sest-il_passe\" >Vous avez fait appel au studio Botnation pour une livraison du chatbot cl\u00e9s en main : comment cela s\u2019est-il pass\u00e9 ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Etes-vous_satisfaite_des_resultats\" >\u00cates-vous satisfaite des r\u00e9sultats ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/jeu-concours-mini\/#Auriez-vous_quelques_conseils_a_donner_a_une_entreprise_qui_souhaite_egalement_lancer_un_chatbot\" >Auriez-vous quelques conseils \u00e0 donner \u00e0 une entreprise qui souhaite \u00e9galement lancer un chatbot ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Presentez-vous_et_votre_entreprise\"><\/span>Pr\u00e9sentez-vous et votre entreprise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Je travaille en tant que social media manager ind\u00e9pendante depuis une dizaine d\u2019ann\u00e9es. Pour ce projet, j\u2019ai collabor\u00e9 avec l\u2019agence Mediamonks pour accompagner la marque MINI dans la conception et l\u2019orchestration d\u2019un concours de cr\u00e9ation de son nouveau jingle.<br><br>MINI souhaitait faire un sondage aupr\u00e8s de ses communaut\u00e9s pour savoir s\u2019il \u00e9tait pertinent de garder le jingle radio actuel ou non. Apr\u00e8s avoir r\u00e9colt\u00e9 l\u2019avis des fans sur Instagram et Linkedin, nous avons fait appel \u00e0 leurs talents pour cr\u00e9er le futur jingle gr\u00e2ce \u00e0 un concours de cr\u00e9ation o\u00f9 les participations se faisaient via un <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/chatbot-messenger-gratuit\/\">chatbot Messenger<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelles_etaient_vos_problematiques_avant_le_lancement_de_votre_chatbot\"><\/span>Quelles \u00e9taient vos probl\u00e9matiques avant le lancement de votre chatbot ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous souhaitions organiser un jeu concours dans des d\u00e9lais relativement courts pour respecter les timings de la nouvelle campagne radio, diffus\u00e9e fin mai. Nous avions une probl\u00e9matique d\u2019h\u00e9bergement du jeu concours et souhaitions r\u00e9colter les donn\u00e9es des participants sans forc\u00e9ment d\u00e9velopper une page web d\u00e9di\u00e9e. Lorsque notre contact chez Meta nous a propos\u00e9 une solution de type chatbot, nous avons \u00e9t\u00e9 convaincus par la simplicit\u00e9 de mise en oeuvre et par les possibilit\u00e9s de personnalisation offertes par cette technologie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_en_etes-vous_venue_a_la_conclusion_quun_chatbot_repondrait_a_ces_besoins\"><\/span>Comment en \u00eates-vous venue \u00e0 la conclusion qu\u2019un chatbot r\u00e9pondrait \u00e0 ces besoins ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En plus d\u2019\u00eatre une m\u00e9canique innovante et diff\u00e9renciante pour un jeu concours, elle r\u00e9pondait \u00e0 nos contraintes techniques. Mais surtout, nous avons pu avoir une approche beaucoup plus ludique qu\u2019avec un formulaire classique, ce qui collait davantage \u00e0 l\u2019univers de MINI qui est une marque\u00a0social media-friendly\u00a0et conversationnelle. Apr\u00e8s r\u00e9flexion, cette solution collait davantage \u00e0 leur ligne \u00e9ditoriale plut\u00f4t qu\u2019un simple formulaire, assez froid. Nous avons pu raconter une histoire \u00e0 travers ce chatbot et garder la tonalit\u00e9 que la <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/jeux-concours-reseaux-sociaux\/\">marque propose sur ses r\u00e9seaux sociaux<\/a>.<br><br>De plus, toutes les \u00e9tapes de ce projet ont eu lieu sur les r\u00e9seaux sociaux : sondage \u00e0 propos de l\u2019ancien jingle, \u00e9lection du gagnant\u2026 Il \u00e9tait donc coh\u00e9rent de garder une m\u00e9canique 100% sociale pour la phase de participation \u00e9galement !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_avoir_choisi_la_solution_Botnation\"><\/span>Pourquoi avoir choisi la solution Botnation ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019entreprise nous a \u00e9t\u00e9 recommand\u00e9e et nous sommes ravis de cette collaboration. <a href=\"\/fr\/\">Botnation<\/a> a g\u00e9r\u00e9 la configuration sur mesure en un temps record et nous a accompagn\u00e9 dans toutes les \u00e9tapes de cr\u00e9ation de ce chatbot : de l\u2019architecture jusqu\u2019\u00e0 la mise en ligne finale. Enfin, soutenir une entreprise fran\u00e7aise est toujours un plus !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vous_avez_fait_appel_au_studio_Botnation_pour_une_livraison_du_chatbot_cles_en_main_comment_cela_sest-il_passe\"><\/span>Vous avez fait appel au studio Botnation pour une livraison du chatbot cl\u00e9s en main : comment cela s\u2019est-il pass\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous avons fourni un brief \u00e0 Botnation avec les bases, ils ont consolid\u00e9 le parcours pour proposer une architecture compl\u00e8te et coh\u00e9rente gr\u00e2ce \u00e0 leur expertise. Nous pouvions tout personnaliser de mani\u00e8re tr\u00e8s intuitive gr\u00e2ce au back office auquel nous avions acc\u00e8s : textes, dur\u00e9e d\u2019affichage des r\u00e9ponses, ordre d\u2019apparition, ajout de fichiers (images, gif, audio\u2026) et ils ont su nous conseiller pour que le parcours soit le plus fluide et le plus efficace possible.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Jeu Concours Mini\" width=\"780\" height=\"439\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6pK-zl9QxlQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vid\u00e9o du chatbot Mini<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etes-vous_satisfaite_des_resultats\"><\/span>\u00cates-vous satisfaite des r\u00e9sultats ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous avons d\u00e9pass\u00e9 nos objectifs en termes de participations et nous avons re\u00e7u des propositions tr\u00e8s qualitatives qui ont permis \u00e0 MINI de faire \u00e9lire son nouveau jingle par sa communaut\u00e9. Bravo \u00e0 Zacharie Defaut qui a fait l\u2019unanimit\u00e9, vous pouvez le <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/watch\/?v=1092046501375104\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">d\u00e9couvrir ici<\/a>\u00a0\u00a0et l\u2019\u00e9couter d\u00e8s cette semaine en radio !<br><br>Le fait de rester au sein de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Meta, de la lecture de la publication d\u2019annonce du jeu-concours jusqu\u2019\u00e0 l\u2019envoi du jingle final, a permis d\u2019obtenir un excellent taux de r\u00e9tention sur le parcours du jeu et des participations qualifi\u00e9es. Je pense que nous n\u2019aurions pas eu d\u2019aussi bons r\u00e9sultats en renvoyant vers une page externe.<br><br>Nous sommes fiers d\u2019avoir pu impliquer la communaut\u00e9 dans la construction de la marque gr\u00e2ce \u00e0 cette campagne social media. Le chatbot a su s\u2019imbriquer parfaitement dans l\u2019ensemble de cette op\u00e9ration et a certainement contribu\u00e9 \u00e0 son succ\u00e8s gr\u00e2ce aux possibilit\u00e9s cr\u00e9atives qu\u2019il offre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auriez-vous_quelques_conseils_a_donner_a_une_entreprise_qui_souhaite_egalement_lancer_un_chatbot\"><\/span>Auriez-vous quelques conseils \u00e0 donner \u00e0 une entreprise qui souhaite \u00e9galement lancer un chatbot ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ma premi\u00e8re crainte \u00e9tait le manque de connaissances techniques, mais avec une solution cl\u00e9 en main comme Botnation, ce n\u2019\u00e9tait pas un probl\u00e8me. La mise en place d\u2019un chatbot est accessible \u00e0 tous.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s un premier projet r\u00e9alis\u00e9 en 2021 pour le constructeur automobile Mini, dans le cadre d\u2019une g\u00e9n\u00e9ration de leads, nous avons \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s une seconde fois par la marque allemande et l\u2019agence media.monks pour r\u00e9aliser un chatbot \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un jeu concours destin\u00e9 \u00e0 sa communaut\u00e9. 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