{"id":1700,"date":"2022-11-02T11:49:18","date_gmt":"2022-11-02T10:49:18","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/?p=1700"},"modified":"2026-01-02T16:34:07","modified_gmt":"2026-01-02T15:34:07","slug":"ajouter-des-reponses-rapides-chatbot-web","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/support\/ajouter-des-reponses-rapides-chatbot-web\/","title":{"rendered":"Ajouter des R\u00e9ponses Rapides (Chatbot web)"},"content":{"rendered":"<p>Les R\u00e9ponses Rapides dans votre chatbot web.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"405\" height=\"576\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1701\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image.png 405w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-211x300.png 211w\" sizes=\"(max-width: 405px) 100vw, 405px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Utilisation<\/h2>\n\n\n\n<p>Il y a deux mani\u00e8res diff\u00e9rentes de cr\u00e9er des R\u00e9ponses Rapides.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re consiste \u00e0 ajouter directement cette fonctionnalit\u00e9 en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0R\u00e9ponses Rapides\u00a0\u00bb qui se trouve parmi les autres fonctionnalit\u00e9s. (Voir ci-dessous).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_00_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1703\"><\/figure>\n\n\n\n<p>La seconde mani\u00e8re consiste \u00e0 cr\u00e9er un<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/ajouter-un-texte-a-votre-chatbot\/\">\u00a0texte<\/a>\u00a0puis transformer ce texte en R\u00e9ponses Rapides.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_00_FR_bis-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1705\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Au final vous aurez le m\u00eame r\u00e9sultat:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"762\" height=\"424\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-1.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1708\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-1.png 762w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-1-300x167.png 300w\" sizes=\"(max-width: 762px) 100vw, 762px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La fonctionnalit\u00e9 R\u00e9ponses Rapides est toujours constitu\u00e9e d\u2019un texte (limit\u00e9 \u00e0 640 charact\u00e8res) et d\u2019<strong>un maximum de treize R\u00e9ponses Rapides<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>ASTUCE<\/strong><br>Si vous avez plus de 13 choix, nous vous conseillons d\u2019utiliser une <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/la-liste-de-choix-chatbot-web\/\">Liste de choix<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>La diff\u00e9rence principale avec les boutons, outre le nombre, est qu\u2019une fois que l\u2019utilisateur a cliqu\u00e9 sur une R\u00e9ponse, cette r\u00e9ponse devient son message et tous les autres choix disparaissent.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a trois mani\u00e8res d\u2019afficher les R\u00e9ponses :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pagin\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"405\" height=\"576\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1701\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image.png 405w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-211x300.png 211w\" sizes=\"(max-width: 405px) 100vw, 405px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A la suite<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-2.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1710\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un par ligne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"410\" height=\"577\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-3.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1712\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-3.png 410w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-3-213x300.png 213w\" sizes=\"(max-width: 410px) 100vw, 410px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Pour param\u00e9trer un bouton, cliquez sur \u00ab\u00a0<strong>+ Ajouter une r\u00e9ponse<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0.<br><br>Vous pourrez alors nommer la r\u00e9ponse (25 charact\u00e8res max).<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez aussi associer une image \u00e0 chaque r\u00e9ponse. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_Icon_W_FR-1-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1968\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Celle-ci appara\u00eetra en d\u00e9but de R\u00e9ponse sous forme d\u2019ic\u00f4ne.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"409\" height=\"585\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-4.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1716\" srcset=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-4.png 409w, https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-4-210x300.png 210w\" sizes=\"(max-width: 409px) 100vw, 409px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Puis, vous aurez la possibilit\u00e9 de choisir le type d\u2019action que le chatbot effectuera quand l\u2019utilisateur clique la R\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A. Redirection<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_01_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1718\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Cela redirigera vos utilisateurs vers une autre s\u00e9quence.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Voir l\u2019article : <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/ajouter-une-redirection\/\">Ajouter une redirection<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">B. Internet<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_02_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1720\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Votre chatbot bot redirigera vos utilisateur vers un site web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous avez plusieurs options pour l\u2019ouverture du site :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nouvel onglet<\/li>\n\n\n\n<li>Onglet courant<\/li>\n\n\n\n<li>Petite popup<\/li>\n\n\n\n<li>Grande popup<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>ASTUCE<\/strong><br><em>Pensez \u00e0 bien mettre le http:\/\/ ou https:\/\/ devant l\u2019adresse sinon cela ne marchera pas.\u00a0<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C. Appel t\u00e9l\u00e9phonique<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_03_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1722\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Vos utilisateurs pourront t\u00e9l\u00e9phoner directement dans la R\u00e9ponse. C\u2019est \u00e0 dire que si une application d\u2019appel t\u00e9l\u00e9phonique est disponible, celle-ci lancera automatiquement l\u2019appel.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>ASTUCE<\/strong><br><em>Pensez \u00e0 mettre l\u2019indicatif du pays devant le num\u00e9ro. Exemple pour la France +33 donc le num\u00e9ro sera +33162635447 et pas 0162635447.\u00a0<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D. E-mail<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_04_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1724\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Vos utilisateurs pourront initier un e-mail directement dans la R\u00e9ponse. C\u2019est \u00e0 dire que si une application d\u2019emailing est disponible, celle-ci cr\u00e9era un nouvel e-mail avec pour destinataire l\u2019e-mail configur\u00e9 dans la r\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">E. Entr\u00e9e utilisateur<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_05_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1726\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Cette action permet au chatbot d\u2019enregistrer une valeur pour une variable donn\u00e9e lorsque l\u2019utilisateur clique la r\u00e9ponse.<br>C\u2019est tr\u00e8s pratique pour garder en m\u00e9moire les choix de vos utilisateurs.<br>Voir l\u2019article suivant :\u00a0<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/tout-savoir-sur-les-variables\/\">Tout savoir sur les variables {{\u2026}}<\/a><br><br><strong>Les param\u00e8tres de cette action sont :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom de la variable<\/li>\n\n\n\n<li>Valeur de la variable<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9quence de redirection<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voir l\u2019article : <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/entree-utilisateur\/\">Entr\u00e9e Utilisateur<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F. Stripe<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_06_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1728\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez facturer des biens digitaux (contenu, formation en ligne, ticketing,etc..) ou physiques en utilisant votre compte Stripe reli\u00e9 nativement \u00e0 votre chatbot Botnation.<br><br>Lorsque vous aurez configur\u00e9 le plugin Stripe dans les param\u00e8tres du chatbot vous aurez la possibilit\u00e9 de\u00a0<strong>param\u00e9trer une R\u00e9ponse Rapide d\u2019achat Stripe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour la param\u00e9trer, il y a plusieurs champs \u00e0 renseigner :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le nom du produit \u00e0 vendre<\/li>\n\n\n\n<li>Le prix du produit<\/li>\n\n\n\n<li>La devise du produit<\/li>\n\n\n\n<li>La s\u00e9quence de redirection en cas d\u2019achat r\u00e9ussi<\/li>\n\n\n\n<li>La s\u00e9quence de redirection en cas d\u2019\u00e9chec lors de l\u2019achat<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">G. GPS<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_07_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1730\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Au clic de la R\u00e9ponse Rapide, une fen\u00eatre popup s\u2019ouvrira avec un plan et l\u2019utilisateur pourra choisir sa localisation et la valider.<br><br><strong>Les param\u00e8tres de cette action sont :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Couleur des boutons<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9quence de redirection apr\u00e8s validation<\/li>\n\n\n\n<li>Type de popup : petite, grande ou plein \u00e9cran<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Les variables suivantes seront ainsi mise \u00e0 jour avec les coordonn\u00e9es de l\u2019utilisateur :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>{{GPS_CITY}} : la ville<\/li>\n\n\n\n<li>{{GPS_COUNTRY}} : le pays<\/li>\n\n\n\n<li>{{GPS_ADDRESS}} : l\u2019adresse<\/li>\n\n\n\n<li>{{GPS_REGION}} : la r\u00e9gion<\/li>\n\n\n\n<li>{{GPS_LAT}} : la latitude<\/li>\n\n\n\n<li>{{GPS_LONG}} : la longitude<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voir l\u2019article : <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/fonctionnalite-gps-chatbot-web\/\">Fonctionnalit\u00e9 GPS (Chatbot Web)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">H. Envoi de fichier<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_08_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1732\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Au clic de la R\u00e9ponse Rapide, l\u2019explorateur de fichier s\u2019ouvrira. L\u2019utilisateur pourra ainsi choisir le fichier qu\u2019il va envoyer au chatbot.<br><br>L\u2019URL de ce fichier sera stock\u00e9e dans la variable {{BN_URL_UPLOAD}}<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I. Liste de choix<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_09_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1734\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Au clic de la R\u00e9ponse Rapide, une fen\u00eatre popup s\u2019ouvrira et affichera les diff\u00e9rents choix sous forme de boutons.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019y a pas de limite au nombre de choix ni du nombre de charact\u00e8re des choix.<br>Cela peut \u00eatre utile pour afficher une grande liste de pays ou une liste de questions pour une FAQ.<br><br>Les choix s\u2019affichent les uns au dessous des autres.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les param\u00e8tres de cette action sont :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Texte qui s\u2019affiche au dessus de la liste<\/li>\n\n\n\n<li>Couleur des boutons<\/li>\n\n\n\n<li>Nom de la variables<\/li>\n\n\n\n<li>Liste des choix (par d\u00e9faut la variable prendra le nom du choix comme valeur)<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9 de saisir des valeurs diff\u00e9rentes du nom du choix<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9quence de redirection<\/li>\n\n\n\n<li>Type de popup : petite, grande ou plein \u00e9cran<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voir l\u2019article : <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/la-liste-de-choix-chatbot-web\/\">La liste de choix (Chatbot Web)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">J. \u00c9v\u00e8nement javascript<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_10_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1737\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Votre chatbot Web Botnation peut interagir avec le site web sur lequel il est install\u00e9 en transmettant des \u00e9v\u00e8nements (events) Javascript au navigateur. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les param\u00e8tres de cette action sont :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom de l\u2019\u00e9v\u00e8nement<\/li>\n\n\n\n<li>Noms des param\u00e8tres et leur valeur<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9quence de redirection<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">K. Date et Heure<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_11_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1739\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Au clic de la R\u00e9ponse Rapide, une fen\u00eatre popup s\u2019ouvrira et affichera un calendrier et\/ou une horloge qui permettront \u00e0 l\u2019utilisateur de choisir une date et\/ou un horaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es seront enregistr\u00e9es dans le format choisi dans la variable {{CALENDAR_CUSTOM_FORMAT}}<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les param\u00e8tres de cette action sont :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Texte qui s\u2019affiche en titre de la popup<\/li>\n\n\n\n<li>Couleur des boutons<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9 de demander la date et\/ou l\u2019heure<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9 de d\u00e9terminer une Date\/Heure minimum<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9 de d\u00e9terminer une Date\/Heure maximum<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9 de choisir une Date\/Heure par d\u00e9faut<\/li>\n\n\n\n<li>Choix des paliers pour l\u2019heure : libre, 5, 15 ou 30 minutes<\/li>\n\n\n\n<li>Personnalisation du format de la date\/Heure<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9quence de redirection<\/li>\n\n\n\n<li>Type de popup : petite, grande ou plein \u00e9cran<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voir l\u2019article : <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/capturer-une-date\/\">Capturer une date<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">L. Choix multiple<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/QR_W_12_FR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1741\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Au clic de la R\u00e9ponse Rapide, une fen\u00eatre popup s\u2019ouvrira et affichera les diff\u00e9rents choix \u00e0 cocher ainsi qu\u2019un bouton de Validation.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019y a pas de limite au nombre de choix ni du nombre de charact\u00e8re des choix.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque choix est associ\u00e9 \u00e0 une variable diff\u00e9rente qui prendra la valeur 1 s\u2019il est coch\u00e9 ou 0 s\u2019il ne l\u2019est pas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les param\u00e8tres de cette action sont :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Texte qui s\u2019affiche en titre de la popup<\/li>\n\n\n\n<li>Couleur des boutons<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre minimum de choix que l\u2019utilisateur aura \u00e0 faire<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre maximum de choix que l\u2019utilisateur aura \u00e0 faire<\/li>\n\n\n\n<li>Les choix et leurs variables<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9quence de redirection<\/li>\n\n\n\n<li>Type de popup : petite, grande ou plein \u00e9cran<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voir l\u2019article : <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/la-liste-de-choix-multiple-chatbot-web\/\">La liste de choix multiple (Chatbot Web)<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Options<\/h2>\n\n\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[183,185,171],"class_list":["post-1700","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-chatbot-web","categorie-support-fonctionnalites","categorie-support-variables"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/1700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=1700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}