{"id":2368,"date":"2022-11-08T15:57:10","date_gmt":"2022-11-08T14:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/?p=2368"},"modified":"2026-03-12T10:52:13","modified_gmt":"2026-03-12T09:52:13","slug":"activer-desactiver-la-saisie-utilisateur-sur-une-sequence-de-mon-chatbot-web","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/support\/activer-desactiver-la-saisie-utilisateur-sur-une-sequence-de-mon-chatbot-web\/","title":{"rendered":"Activer \/ D\u00e9sactiver la saisie utilisateur sur une s\u00e9quence de mon chatbot web"},"content":{"rendered":"<p>Emp\u00eacher l\u2019utilisateur d\u2019utiliser son clavier sur une s\u00e9quence pr\u00e9cise<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9 vous pouvez choisir quand l\u2019utilisateur de votre chatbot peut \u00e9crire librement. Cela revient \u00e0 choisir les moments o\u00f9 c\u2019est l\u2019intelligence artificielle qui devient le mode de navigation pr\u00e9dominant dans votre chatbot.<br><br>C\u2019est particuli\u00e8rement utile lorsque vous avez un \u00ab\u00a0formulaire\u00a0\u00bb dans votre chatbot et que vous voulez que l\u2019utilisateur ne puisse pas quitter cette section avant d\u2019avoir r\u00e9pondu \u00e0 toutes les questions. En d\u00e9sactivant le clavier sur toutes les s\u00e9quences du \u00ab\u00a0formulaire\u00a0\u00bb, l\u2019utilisateur ne pourra pas saisir de mots clefs qui d\u00e9clencherai l\u2019intelligence artificielle et le ferai sortir de cette section.<br><br><strong><em>Important: M\u00eame si vous avez d\u00e9sactiv\u00e9 le clavier, si la s\u00e9quence comprend un \u00e9l\u00e9ment de type \u00ab\u00a0Saisie Utilisateur\u00a0\u00bb (pour capturer un email, un nom, etc.) le clavier sera automatiquement disponible.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"activer--dsactiver-le-clavier\">Activer \/ d\u00e9sactiver le clavier<\/h2>\n\n\n\n<p>Cela se fait au niveau des param\u00e8tres d\u2019une s\u00e9quence ( Voir l\u2019article sur Les param\u00e8tres d\u2019une s\u00e9quence ).<br>Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne en forme de rouage blanc tout \u00e0 droite dans la barre de titre de la s\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/keyboard_FR.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-6545\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pourrez configurer le clavier selon les param\u00e9tres suivants :<br>\u2013 Activ\u00e9<br>\u2013 D\u00e9sactiv\u00e9<br>\u2013 H\u00e9rit\u00e9 des param\u00e8tres du bot<br><br>Le choix que vous ferez prendra le pas sur le param\u00e8tre par d\u00e9faut du bot.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>IMPORTANT<\/strong><br>Le param\u00e8tre par d\u00e9faut qui d\u00e9termine le comportement du bot vis \u00e0 vis de la saisie utilisateur se trouve dans la rubrique <strong>\u201cPARAM\u00c8TRES<\/strong>\u201d onglet \u201c<strong>Configuration du chatbot<\/strong>\u201d (voir l\u2019article <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/comment-desactiver-le-clavier-du-chatbot\/\">Comment d\u00e9sactiver le clavier du chatbot<\/a>).<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Lorsque le clavier est activ\u00e9 il appara\u00eet comme ceci dans la barre de titre de votre s\u00e9quence:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/keyboard_actif_FR.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-6548\" style=\"width:236px;height:auto\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Lorsque le clavier est desactiv\u00e9 il appara\u00eet comme ceci dans la barre de titre de votre s\u00e9quence:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/keyboard_inactif_FR.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-6550\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[183,185],"class_list":["post-2368","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-chatbot-web","categorie-support-fonctionnalites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/2368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2368"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=2368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}