{"id":2524,"date":"2022-12-22T11:29:50","date_gmt":"2022-12-22T10:29:50","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/?p=2524"},"modified":"2026-01-02T16:34:06","modified_gmt":"2026-01-02T15:34:06","slug":"les-briques","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/support\/les-briques\/","title":{"rendered":"Les Briques"},"content":{"rendered":"

Comment faciliter la gestion de plusieurs chatbots avec les Briques.<\/p>\n\n\n\n

La Brique est une nouvelle fonctionnalit\u00e9 en b\u00e9ta test qui facilite la gestion de chatbots ayant des comportements identiques. Contrairement aux groupes, modifiez une Brique et les changements seront r\u00e9percut\u00e9s sur tous ses miroirs r\u00e9partis sur diff\u00e9rents chatbots.<\/p>\n\n\n\n

Ancienne probl\u00e9matique 1<\/h4>\n\n\n\n

Vous avez un questionnaire de satisfaction sur un de vos chatbots. Vous souhaitez l\u2019ajouter sur un autre chatbot existant. Vous devez refaire toutes les \u00e9tapes de cr\u00e9ation du questionnaire sur le second chatbot.<\/p>\n\n\n\n

Avec les Briques :<\/strong><\/em>
Cr\u00e9ez une Brique qui va contenir toutes les fonctionnalit\u00e9s pour le questionnaire. Puis, importez la Brique dans chacun de vos chatbots sous la forme d\u2019un groupe.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ancienne probl\u00e9matique 2<\/h4>\n\n\n\n

Vous avez un groupe de s\u00e9quences identique sur chacun de vos chatbots. D\u00e8s que vous souhaitez modifier ce groupe, vous devez modifier un par un chacun de vos chatbots.<\/p>\n\n\n\n

Avec les Briques :<\/strong><\/em>
Cr\u00e9ez une Brique qui va contenir toutes les fonctionnalit\u00e9s de votre groupe. Puis, cr\u00e9ez un Miroir de la Brique dans chacun de vos chatbots. Les Miroirs auront l\u2019apparence d\u2019un groupe mais ne seront pas modifiables (sauf exception qu\u2019on verra par la suite). Toute modification de la Brique sera r\u00e9percut\u00e9e automatiquement sur tous ses miroirs.<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n

1. Cr\u00e9ation d\u2019une Brique<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019onglet \u201cBriques\u201d se trouve en parall\u00e8le des autres canaux.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Via cet onglet, il est possible de cr\u00e9er une nouvelle Brique.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Une Brique peut-\u00eatre compatible avec plusieurs canaux (Messenger, Web, WhatsApp, \u2026). Cette compatibilit\u00e9 sera d\u00e9finie lors de la cr\u00e9ation mais il est aussi possible de les g\u00e9rer directement via l\u2019onglet \u201cBriques\u201d<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ici est affich\u00e9e la liste des canaux compatibles, il est possible :\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • de supprimer un canal en cliquant dessus<\/li>\n\n\n\n
  • d\u2019ajouter un canal en posant le curseur sur le \u201c+\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le bouton de cr\u00e9ation, une fen\u00eatre s\u2019ouvre vous proposant :\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • de saisir le nom de votre Brique<\/li>\n\n\n\n
    • de saisir une description de votre Brique<\/li>\n\n\n\n
    • de choisir un ou plusieurs canaux compatibles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Votre Brique est cr\u00e9\u00e9e, il ne reste plus qu\u2019\u00e0 la configurer. Vous arrivez sur un \u00e9cran familier, vous ne devriez pas \u00eatre perdu. Pour programmer la Brique, ajoutez des s\u00e9quences, des fonctions, faites comme si c\u2019\u00e9tait un groupe.<\/p>\n\n\n\n

      Note: <\/strong>Ne seront disponibles que les fonctionnalit\u00e9s compatibles avec les plateformes que vous avez choisis.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Note :<\/strong> Le nom de la Brique ainsi que sa description sont modifiables via cet \u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n

      Contrairement \u00e0 la configuration d\u2019un chatbot, il faudra sauvegarder votre Brique lors d\u2019une modification \u00e0 l\u2019aide du bouton \u201cSauvegarder\u201d qui appara\u00eetra en haut \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      2. Modification d\u2019une Brique<\/h2>\n\n\n\n

      En modifiant une Brique, toutes les Briques miroirs qui en d\u00e9pendent se modifieront automatiquement.

      Note : <\/strong>N\u2019oubliez pas de sauvegarder vos modifications sinon elles ne seront pas prisent en compte.<\/p>\n\n\n\n

      3. Cr\u00e9ation d\u2019une Brique miroir<\/h2>\n\n\n\n

      Maintenant que la Brique est cr\u00e9\u00e9e, on peut en cr\u00e9er un miroir dans l\u2019un de nos chatbots. Rendez-vous sur le chatbot de votre choix et cliquez sur le bouton \u201cAjouter une Brique miroir\u201d.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Choisissez la Brique dont vous souhaitez en faire un miroir puis 2 choix s\u2019offrent \u00e0 vous :\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Importer en tant que groupe : une copie de la Brique est convertie en groupe dans le chatbot cibl\u00e9<\/li>\n\n\n\n
      • Importer en tant que Brique miroir : un miroir de la Brique est ajout\u00e9 dans le chatbot. Toute modification de la Brique entra\u00eenera la m\u00eame modification chez ses miroirs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        4. Cr\u00e9ation d\u2019une Brique \u00e0 partir d\u2019un groupe existant<\/h2>\n\n\n\n

        Il est aussi possible de cr\u00e9er une Brique \u00e0 partir d\u2019un groupe.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        Vous aurez alors le choix d\u2019en faire une Brique (et donc de convertir votre groupe en miroir de la Brique nouvellement cr\u00e9\u00e9e) ou de laisser votre groupe tel quel.<\/p>\n\n\n\n

        5. Convertir une Brique miroir en groupe<\/h2>\n\n\n\n

        Gr\u00e2ce \u00e0 ces boutons, il est possible de convertir une Brique miroir en groupe afin qu\u2019il devienne ind\u00e9pendant et donc modifiable. L\u2019autre bouton permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9dition de la Brique.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        6. Les redirections de sortie<\/h2>\n\n\n\n

        Il y a de grandes chances que votre Brique redirige vers une s\u00e9quence du chatbot. Mais chaque chatbot qui utilise cette Brique poss\u00e8de des s\u00e9quences diff\u00e9rentes, c\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que rentre en jeu les redirections de sortie.<\/p>\n\n\n\n

        Lorsque dans la construction de votre Brique vous choisissez \u00ab\u00a0S\u00e9quence de sortie\u00a0\u00bb comme s\u00e9quence de redirection d\u2019un bouton, d\u2019une r\u00e9ponse rapide ou d\u2019une redirection, cela rend cet \u00e9l\u00e9ment modifiable dans les chatbots dans lesquels cette Brique est utilis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

        Il est possible d\u2019associer un commentaire \u00e0 la s\u00e9quence de sortie afin d\u2019expliquer son r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        Quand on voit le badge suivant sur une s\u00e9quence, cela signifie qu\u2019elle contient une s\u00e9quence de sortie et qu\u2019il faut la programmer.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[183,169,189],"class_list":["post-2524","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-chatbot-web","categorie-support-facebook-messenger","categorie-support-tutoriels"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/2524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=2524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}