{"id":3243,"date":"2023-04-27T10:08:43","date_gmt":"2023-04-27T09:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/?p=3243"},"modified":"2026-01-02T16:34:04","modified_gmt":"2026-01-02T15:34:04","slug":"jai-une-erreur-invalid-token-sur-le-module-gmail","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/support\/jai-une-erreur-invalid-token-sur-le-module-gmail\/","title":{"rendered":"J&rsquo;ai une erreur \u00ab\u00a0Invalid Token\u00a0\u00bb sur le module Gmail"},"content":{"rendered":"<p>Code: 400 \u2013 Reason: Invalid token<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les notifications d\u2019erreur que vous envoie Botnation AI (onglet Alertes de votre espace de cr\u00e9ation), vous avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 vu la mention suivante : \u00ab\u00a0Code: 400 \u2013 Reason: Invalid token\u00a0\u00bb. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/AlerteFR-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3244\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Cela signifie que l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre Gmail est r\u00e9voqu\u00e9e par Google. La raison la plus courante que nous avons identifi\u00e9 est un changement de mot de passe de votre compte Google.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9soudre cela, il vous suffit de vous rendre dans les param\u00e8tres de votre chatbot, onglet Plugins et redemander un acc\u00e8s \u00e0 Google pour Botnation. Cette manipulation se fait en quelques clics et est tr\u00e8s rapide, tout comme la premi\u00e8re fois que vous avez param\u00e9tr\u00e9 le plugin Google (pour Google Sheets ou Gmail).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Gmail_plugin_fr-1024x604.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3246\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Google ne nous donne pas plus d\u2019informations que cela sur les tenants et les aboutissants de cette erreur. Cette erreur a pu \u00eatre caus\u00e9e par la cl\u00f4ture d\u2019un compte Google, le changement d\u2019un mot de passe, la r\u00e9vocation de l\u2019acc\u00e8s de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Botnation c\u00f4t\u00e9 Google, un compte Google bloqu\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 pour de multiples raisons (mot de passe erron\u00e9, acc\u00e8s suspects, non paiement d\u2019une facture\u2026).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le conseil de Botnation<\/strong> : \u00e0 chaque mise \u00e0 jour ou changement sur le compte Google li\u00e9 \u00e0 la plateforme Botnation, penser \u00e0 se connecter \u00e0 son espace Botnation et faire une mise \u00e0 jour du plugin Google, cela \u00e9vitera des d\u00e9sagr\u00e9ments !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En plus:<\/strong><br>\u2022\u00a0<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/envoyer-un-email-facilement-avec-gmail\/\">Envoyer un email avec mon chatbot<\/a><br>\u2022\u00a0<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/importer-et-exporter-des-donnees-google-sheets-dans-votre-chatbot\/\">Utiliser un document Google Sheets dans mon chatbot<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[183,169,188],"class_list":["post-3243","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-chatbot-web","categorie-support-facebook-messenger","categorie-support-resolution-des-problemes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/3243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=3243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}