{"id":3638,"date":"2023-04-28T14:58:14","date_gmt":"2023-04-28T13:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/?p=3638"},"modified":"2026-03-11T11:39:09","modified_gmt":"2026-03-11T10:39:09","slug":"chatbot-pour-whatsapp","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/support\/chatbot-pour-whatsapp\/","title":{"rendered":"Chatbot pour WhatsApp"},"content":{"rendered":"

Votre bot Botnation peut \u00eatre actif \u00e9galement sur WhatsApp<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
D\u00e9couvrez notre chatbot WhatsApp<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Nous sommes op\u00e9rationnels sur Whatsapp en mode beta-priv\u00e9e pour quelques utilisateurs le temps de finaliser une nouvelle interface extraordinaire.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez par exemple tester en contactant le compte business Botnation certifi\u00e9 par Whatsapp <\/strong>: https:\/\/wa.me\/33644644448<\/a><\/p>\n\n\n\n

(le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de Botnation sur WhatsApp est donc le +33 644 644 448<\/a><\/p>\n\n\n\n

ou en recherchant \u00ab\u00a0Botnation\u00a0\u00bb sur la recherche de contacts WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Attention, cette beta priv\u00e9e (r\u00e9serv\u00e9e pour le moment aux grands comptes) n\u2019est pas aussi libre que Facebook Messenger ou un Chatbot Web.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Whatsapp n\u2019accepte que les comptes business (une soci\u00e9t\u00e9 existante, reconnue et v\u00e9rifi\u00e9e l\u00e9galement), pas un compte temporaire d\u00e9di\u00e9 \u00e0 un test, jeu ou une op\u00e9ration Marketing.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Les messages sont payants, bien en dessous d\u20191 centime d\u2019\u20ac le message si la demande de contact provient de l\u2019utilisateur, le prix d\u2019un SMS si vous le relancez (>24h au dernier \u00e9change).<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Les messages de relances doivent respecter un format (template) devant \u00eatre valid\u00e9 par WhatsApp<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Les messages sont uniquement compos\u00e9s de texte et d\u2019images, pas de bouton, pas de menu. Il faut vraiment utiliser la NLP. Les contextes<\/a> de Botnation sont alors bien pratiques pour remplacer les boutons.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Un compte WhatsApp est forc\u00e9ment li\u00e9 \u00e0 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile d\u00e9di\u00e9 (c\u2019est le fonctionnement de WhatsApp) mais nous pouvons vous le fournir, nous avons un accord avec un op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com.<\/p>\n\n\n\n

Ces contraintes peuvent faire peur et sont donc plut\u00f4t d\u00e9di\u00e9es \u00e0 des marques d\u00e9j\u00e0 reconnues mais en contrepartie la marque dispose d\u2019un v\u00e9ritable compte certifi\u00e9 par WhatsApp au plus proche des utilisateurs avec la possibilit\u00e9 de contacter les prospects pour initier ou relancer la conversation. De plus l\u2019interface Botnation est strictement la m\u00eame que pour votre chatbot web ou Facebook Messenger. Un seul outil pour les g\u00e9rer tous !<\/p>\n\n\n\n

Si cela vous int\u00e9resse, contactez-nous pour v\u00e9rifier que nous pouvons vous int\u00e9grer dans ce programme \u00ab\u00a0beta\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[189],"class_list":["post-3638","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-tutoriels"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/3638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3638"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=3638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}