{"id":3715,"date":"2023-05-02T11:18:08","date_gmt":"2023-05-02T10:18:08","guid":{"rendered":"https:\/\/botnation.ai\/?p=3715"},"modified":"2026-01-02T16:34:03","modified_gmt":"2026-01-02T15:34:03","slug":"sendinblue-connecter-son-chatbot","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/support\/sendinblue-connecter-son-chatbot\/","title":{"rendered":"Brevo (anciennement SendinBlue) : connecter son chatbot"},"content":{"rendered":"<p>Plugin Brevo pour Botnation<\/p>\n\n\n\n<p>Brevo est la r\u00e9f\u00e9rence europ\u00e9enne de l\u2019emailing et se classe sur les podium des acteurs mondiaux\u2026 De plus Brevo est fran\u00e7ais, comme Botnation, cocorico ! Il existe donc une v\u00e9ritable alternative \u00e0 <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/plugin-mailchimp\/\">Mailchimp<\/a> pour g\u00e9rer vos campagnes marketing par email et SMS.<br><\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Grace au <strong>connecteur de Botnation pour Brevo<\/strong> il devient extr\u00eamement simple d\u2019importer \u00e0 vos newsletters les adresses email collect\u00e9es par votre chatbot. Vous pouvez \u00e9galement importer autant de champs suppl\u00e9mentaires (appel\u00e9s \u00ab attributs de contacts \u00bb) que vous le souhaitez, tels que le pr\u00e9nom, le nom de famille, un num\u00e9ro de client, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Avant tout il vous faut r\u00e9cup\u00e9rer <strong>votre Cl\u00e9 API<\/strong> permettant \u00e0 Botnation d\u2019ins\u00e9rer des contacts vos listes Brevo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur votre \u00ab\u00a0Tableau de Bord\u00a0\u00bb <a href=\"https:\/\/www.brevo.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SendinBlue<\/a>, ouvrez le menu de votre compte (en haut \u00e0 doite) puis cliquez sur la section \u00ab\u00a0SMTP &amp; API\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/image-6-1024x412.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3743\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Copiez\/collez alors votre cl\u00e9 API. Vous pouvez en g\u00e9n\u00e9rer une nouvelle uniquement d\u00e9di\u00e9e \u00e0 Botnation si vous le d\u00e9sirez. Elle est compos\u00e9e de nombreux caract\u00e8res, ne la modifiez surtout pas, v\u00e9rifiez bien de ne rien ajouter avant et apr\u00e8s, m\u00eame un caract\u00e8re \u00ab\u00a0espace\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Attention : Votre cl\u00e9 API Brevo doit \u00eatre au format v3 (version 3). Botnation ne supporte pas l\u2019ancienne API v2 de Brevo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/image-7-1024x373.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3745\"><\/figure>\n\n\n\n<p><br>Il vous faut \u00e0 pr\u00e9sent un num\u00e9ro d\u2019identifiant de liste afin que Botnation ajoute vos utilisateurs sur la bonne liste de contacts Brevo. Pour cela rendez-vous sur le menu \u00ab\u00a0Contacts\u00a0\u00bb (barre du haut) puis l\u2019onglet \u00ab\u00a0Listes\u00a0\u00bb (sur la gauche).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/image-8-1024x373.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3747\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Notez le num\u00e9ro situ\u00e9 \u00e0 gauche du nom de votre liste. Par exemple \u00ab\u00a03\u00a0\u00bb sur cet exemple, juste \u00ab\u00a03\u00a0\u00bb sans le \u00ab\u00a0#\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Rien ne vous emp\u00eache de g\u00e9rer plusieurs listes Brevo sur Botnation, un m\u00eame utilisateur pourra \u00eatre inscrit \u00e0 plusieurs newsletters si besoin ou \u00e0 une liste sp\u00e9cifique en fonction de ses actions dans votre chatbot.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u2019est termin\u00e9 pour Brevo<\/strong>, nous avons \u00e0 pr\u00e9sent tout ce dont nous avons besoin pour le moment. une Cl\u00e9 API et un num\u00e9ro de liste.<\/p>\n\n\n\n<p>Passons \u00e0 Botnation. Le connecteur Brevo se trouve dans tiroir \u00ab\u00a0Email\u00a0\u00bb des fonctions de votre <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chatbot Botnation<\/a>, en bas de chaque s\u00e9quence sur votre interface Botnation.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-5001\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer un contact d\u2019une liste de newsletter donn\u00e9e. Il vous suffit d\u00a0\u00bbindiquer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la fonction d\u00e9sir\u00e9e (ajout, modification ou suppression)<\/li>\n\n\n\n<li>votre cl\u00e9 API pr\u00e9c\u00e9demment copi\u00e9e chez Brevo<\/li>\n\n\n\n<li>Votre identifiant (num\u00e9ro) de liste<\/li>\n\n\n\n<li>Au moins une variable Botnation constituant l\u2019email de l\u2019utilisateur chez Brevo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-5.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-5015\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Si vous d\u00e9sirez ajouter des variables compl\u00e9mentaires, comme le pr\u00e9nom, le nom ou d\u2019autres d\u2019attributs personnalis\u00e9s il vous faudra auparavant r\u00e9cup\u00e9rer les intitul\u00e9s d\u00e9clar\u00e9s de ces ces \u00ab\u00a0attributs\u00a0\u00bb chez Brevo. Ouvrez le menu \u00ab\u00a0Contacts\u00a0\u00bb (barre du haut), puis \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb (\u00e0 gauche) et ouvrez la configuration du panneau \u00ab\u00a0Attributs des contacts\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/image-11-1024x373.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3753\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Notez les noms des attributs d\u00e9clar\u00e9s chez Brevo, vous pouvez \u00e9galement en ajouter, ils recevrons la valeur de vos variables Botnation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/image-12-1024x423.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3755\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Sur Botnation d\u00e9clarez alors les attributs Brevo et affectez y les variables Botnation.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre chatbot exp\u00e9diera alors automatiquement les donn\u00e9es collect\u00e9es dans ces variables \u00e0 votre liste Brevo pour pouvoir segmenter ou personnaliser vos newsletters.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-4.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-5012\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Et voil\u00e0 ! Votre chatbot Botnation et vos campagnes par newsletter et SMS Brevo sont \u00e0 pr\u00e9sent connect\u00e9s et communiquent en temps r\u00e9el !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si des erreurs de produisent vous les retrouverez dans la \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/botnation.ai\/la-console-derreurs\/\">console des alertes<\/a>\u00a0\u00bb Botnation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/image-14.png.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3759\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Ces erreurs seront certainement li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019une mauvaise cl\u00e9 API ou identifiant de liste Brevo. Veuillez bien v\u00e9rifier ces informations qui, si elles ne sont pas correctes, bloqueront la communication entre les deux plateformes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En plus :<\/strong><br>\u2013 <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/tout-savoir-sur-les-variables\/\">Les variables Botnation<\/a><br>\u2013 <a href=\"https:\/\/botnation.ai\/la-console-derreurs\/\">Les alertes<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[183,169,185],"class_list":["post-3715","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-chatbot-web","categorie-support-facebook-messenger","categorie-support-fonctionnalites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/3715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=3715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}