En quelques clics et \u00e0 n\u2019importe quelle section de n\u2019importe quelle s\u00e9quence de votre chatbot il est \u00e0 pr\u00e9sent possible :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- d\u2019Ajouter dynamiquement un abonn\u00e9 \u00e0 votre audience Mailchimp<\/li>\n\n\n\n
- Modifier un abonn\u00e9 (ajout d\u2019un pr\u00e9nom, nom, num\u00e9ro de commande\u2026etc) sur Mailchimp<\/li>\n\n\n\n
- ou Supprimer un abonn\u00e9 Mailchimp si besoin<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pour installer le plugin natif Mailchimp il vous suffit d\u2019ajouter la fonction \u00ab\u00a0Mailchimp\u00a0\u00bb \u00e0 votre s\u00e9quence. Elle se trouve dans vos outils habituels sous votre s\u00e9quence dans le dossier \u00ab\u00a0Email\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/botnation.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/MailChimp_FR-1024x604.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n2 informations en provenance de votre compte Mailchimp seront auparavant<\/strong> absolument n\u00e9cessaires :<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Un Cl\u00e9 d\u2019API Mailchimp <\/strong>(API Key) permettant \u00e0 Botnation d\u2019envoyer des donn\u00e9es \u00e0 sur votre compte<\/li>\n\n\n\n
- Un Identifiant unique d\u2019Audience<\/strong> (Unique ID for Audience) permettant au chatbot Botnation<\/a> d\u2019ajouter, modifier ou supprimer les bonnes informations en provenance de votre chatbot sur votre bonne liste Mailchimp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
D\u2019autres informations compl\u00e9mentaires, comme les noms des champs d\u2019audience d\u00e9clar\u00e9s chez Mailchimp, pour envoyer des informations en plus de l\u2019email sont facultatives mais grandement recommand\u00e9es (pr\u00e9nom, nom, etc\u2026)<\/p>\n\n\n\n
Ces informations sont un peu cach\u00e9es sur Mailchimp, mais ce guide va vous aider \u00e0 les d\u00e9nicher rapidement<\/strong>. Cela peut sembler compliqu\u00e9 mais c\u2019est de l\u2019ordre de quelques clics et copi\u00e9s\/coll\u00e9s \u00e0 r\u00e9aliser en moins d\u2019une minute si votre compte Mailchimp est d\u00e9j\u00e0 correctement configur\u00e9 chez eux.<\/p>\n\n\n\n
Concernant la Cl\u00e9 d\u2019API (API Key), connectez vous sur votre compte Mailchimp<\/a>, puis cliquez en bas \u00e0 gauche sur les options de votre compte (account).<\/p>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/254957265\/ba2fd44846b0ac16b885565d\/mailchimp_0.jpg.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nDans les options de votre compte Mailchimp, cliquez alors sur le menu \u00ab\u00a0Extras\u00a0\u00bb puis s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0API Keys\u00a0\u00bb dans le menu affich\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/254957476\/fc3abdf3a66390445ded10b3\/mailchimp_1.jpg.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nSi vous n\u2019avez pas encore de cl\u00e9 API, cliquez sur \u00ab\u00a0Create a Key\u00a0\u00bb pour en g\u00e9n\u00e9rer une nouvelle. Si vous en avez d\u00e9j\u00e0 une, il peut \u00eatre utile d\u2019en d\u00e9dier une nouvelle uniquement \u00e0 l\u2019usage de Botnation.<\/p>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/254957923\/26d568854d7072e581da6249\/mailchimp_2.jpg.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nUne fois la cl\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9e (une longue chaine de caract\u00e8res \u00e9tranges), copiez la pour l\u2019indiquer un peu plus tard sur Botnation. V\u00e9rifiez que le \u00ab\u00a0status\u00a0\u00bb de cette cl\u00e9 (API key) est bien actif (bouton vert \u00e0 droite de la cl\u00e9), c\u2019est th\u00e9oriquement le cas par d\u00e9faut sur Mailchimp.<\/p>\n\n\n\n
![\"API](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/254958376\/ed0cda35dd81743623401f52\/mailchimp_3.jpg.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nSuper ! Nous avons une cl\u00e9 API, maintenant il vous faut aller r\u00e9cup\u00e9rer votre Identifiant unique d\u2019Audience permettant \u00e0 Botnation d\u2019envoyer les informations sur votre liste Mailchimp.<\/p>\n\n\n\n
Toujours sur l\u2019interface Mailchimp, cliquez sur le menu Audience \u00e0 gauche, puis sur le menu d\u00e9roulant \u00e0 droite \u00ab\u00a0Manage Audience\u00a0\u00bb, s\u00e9lectionnez alors l\u2019option \u00ab\u00a0Settings\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/254961000\/3297de4fc8cd678695f84af4\/mailchimp_10.jpg.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nD\u00e9filez jusqu\u2019au bas de page. il se cache ici ! Copiez alors \u00e9galement cet \u00ab\u00a0Unique id for Audience\u00a0\u00bb,<\/strong> lui m\u00eame une chaine de caract\u00e8res al\u00e9atoires. Attention \u00e0 ne pas \u00e9craser la cl\u00e9 d\u2019API pr\u00e9c\u00e9demment copi\u00e9e car nous aurons absolument besoin un peu plus loin de ces deux informations diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n
![\"Liste](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/254961446\/25043979de63ead284b9935c\/mailchimp_11.jpg.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nBRAVO !<\/strong> Vous avez d\u00e9j\u00e0 \u00e0 pr\u00e9sent tout ce qu\u2019il vous faut pour envoyer une adresse email de votre chatbot Botnation \u00e0 Mailchimp.<\/h2>\n\n\n\n
Cependant vous avez certainement besoin d\u2019envoyer d\u2019autres informations comme le nom et pr\u00e9nom de l\u2019utilisateur, un code postal, un \u00e2ge, etc\u2026 Cela sera plus pertinent pour vous envoyer des newsletters bien cibl\u00e9es en fonction des param\u00e8tres de vos utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n
Il vous faudra alors r\u00e9cup\u00e9rer le nom des champs d\u00e9clar\u00e9s chez Mailchimp afin que Botnation puisse r\u00e9aliser correctement cette liaison.<\/p>\n\n\n\n
Il vous suffit de rester sur cette m\u00eame page \u00ab\u00a0Audience\u00a0\u00bb, l\u00e9g\u00e8rement plus haut que votre \u00ab\u00a0Identifiant d\u2019Audience\u00a0\u00bb et cliquer sur le lien \u00ab\u00a0Audience Fields and |MERGE| tags\u00a0\u00bb. (champs d\u2019audience).<\/p>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/255085490\/293ba0fbf7787c2c9bc506a2\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-10-12+a%CC%80+21.33.39.png.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nR\u00e9cup\u00e9rez alors les noms des champs d\u00e9clar\u00e9s chez Mailchimp. G\u00e9n\u00e9ralement le champ du Pr\u00e9nom est \u00ab\u00a0FNAME\u00a0\u00bb et celui du Nom est \u00ab\u00a0LNAME\u00a0\u00bb, entour\u00e9s en rouge sur l\u2019exemple ci-dessous. Si vous avez d\u2019autres champs qui vous sont sp\u00e9cifiques, comme par exemple celui nomm\u00e9 \u00ab\u00a0BNAI\u00a0\u00bb pour notre exemple, entour\u00e9 en bleu, notez les \u00e9galement.<\/p>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/255085703\/b5ce0af16fefce8c701d687d\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-10-09+a%CC%80+15.20.04.png.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nET VOIL\u00c0 ! Nous en avons termin\u00e9 chez Mailchimp. Retournons \u00e0 pr\u00e9sent chez Botnation.<\/h2>\n\n\n\n
Cela va \u00eatre beaucoup plus simple. S\u00e9lectionnez la fonction Mailchimp dans vos outils Botnation, sous votre s\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n- \n
- S\u00e9lectionnez l\u2019action d\u00e9sir\u00e9e : Ajout ou Modification<\/strong> d\u2019un contact ou suppression <\/strong>d\u2019un contact Mailchimp. Une modification sera utile si vous avez besoin d\u2019ajouter une nouvelle information collect\u00e9e par le chatbot \u00e0 un contact Mailchimp d\u00e9j\u00e0 existant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- Indiquez le l\u2019API Key Mailchimp<\/strong> (cl\u00e9 d\u2019API) et l\u2019Id d\u2019Audience<\/strong> (Identifiant unique d\u2019Audience) pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s \u2013 dans le guide ci dessus \u2013 chez Mailchimp dans les champs d\u00e9di\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Indiquez le nom de la variable Botnation contenant l\u2019adresse email qui devra \u00eatre inscrite \u00e0 votre liste Mailchimp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Mailchimp](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/255112867\/2a45d67ea3a15425d59f997f\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-10-13+a%CC%80+11.19.23.png.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nVotre fonction Mailchimp est alors d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnelle ! Difficile de faire plus simple c\u00f4t\u00e9 Botnation.<\/h2>\n\n\n\n
Si vous avez besoin d\u2019exporter d\u2019autres donn\u00e9es (pr\u00e9nom, nom, \u00e2ge, num\u00e9ro de commande, etc\u2026) chez Mailchimp il vous suffit de d\u00e9rouler la suite de la fonction et d\u2019indiquer les couples :
Donn\u00e9es attendue par Mailchimp <-> Variable_Botnation.<\/strong><\/p>\n\n\n\nVous pouvez en indiquer plusieurs, m\u00eame une dizaine si besoin. Dans cet exemple nous exp\u00e9dions par exemple :
\u2013 un pr\u00e9nom \u00ab\u00a0FNAME\u00a0\u00bb chez Mailchimp contenu dans la variable {{mc_prenom}}\u00a0chez Botnation pour ce chatbot
\u2013 puis \u00ab\u00a0LNAME\u00a0\u00bb <-> {{mc_nom}}\u00a0pour le nom de famille
\u2013 puis une information \u00ab\u00a0BNAI\u00a0\u00bb chez Mailchimp qui est stock\u00e9e dans la variable {{mc_id}} chez Botnation.<\/p>\n\n\n\n![\"Botnation](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/255113054\/7b4744c64fbfc55cdbcd0c78\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-10-13+a%CC%80+11.19.35.png.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nAttention : <\/strong>toutes ces donn\u00e9es sont uniques \u00e0 cet exemple, vos propres cl\u00e9s d\u2019API et variables ont certainement d\u2019autres valeurs et intitul\u00e9s<\/strong> que vous avez vous m\u00eame d\u00e9clar\u00e9 chez Mailchimp ou Botnation via l\u2019usage des fonctions de capture d\u2019information ou de formulaires utilisant des boutons.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019est Termin\u00e9 !<\/h2>\n\n\n\n
A pr\u00e9sent pour ce chatbot, tout utilisateur passant par cette s\u00e9quence sera ajout\u00e9 dynamiquement \u00e0 une liste d\u2019utilisateurs chez Mailchimp et recevra vos newsletters. Vous n\u2019aurez aucun connecteur externe \u00e0 g\u00e9rer entre Botnation et Mailchimp, Botnation s\u2019occupe de tout pour vous.
En cas d\u2019erreur :<\/strong> Si jamais des erreurs se produisent, elles apparaitront dans la console d\u2019erreur<\/a> de Botnation, au niveau des Alertes.
<\/p>\n\n\n\n![\"Console](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/255118856\/fbbe36a2e288a323350e8243\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-10-13+a%CC%80+11.17.47.png.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n
Ces erreurs seront certainement li\u00e9es \u00e0 une mauvaise cl\u00e9 API Mailchimp renseign\u00e9e, un mauvais Identifiant unique d\u2019Audience indiqu\u00e9 ou des champs sp\u00e9cifiques exp\u00e9di\u00e9s mais non d\u00e9clar\u00e9s auparavant chez Mailchimp. Veuillez bien v\u00e9rifier l\u2019ensemble de ces informations<\/strong> et r\u00e9aliser des essais jusqu\u2019\u00e0 ce plus aucune erreur ne se produise sur votre chatbot.<\/p>\n\n\n\n
Nous vous souhaitons de nombreuses inscriptions \u00e0 vos Newsletters Mailchimp r\u00e9alis\u00e9es par votre Chatbot Botnation !<\/p>\n\n\n\nEn plus :<\/strong>
\u2013 Tout savoir sur les variables<\/a>
\u2013 Les alertes<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorie-support":[183,169,185],"class_list":["post-3717","support","type-support","status-publish","hentry","categorie-support-chatbot-web","categorie-support-facebook-messenger","categorie-support-fonctionnalites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/3717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorie-support","embeddable":true,"href":"https:\/\/botnation.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categorie-support?post=3717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} - Indiquez le nom de la variable Botnation contenant l\u2019adresse email qui devra \u00eatre inscrite \u00e0 votre liste Mailchimp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Indiquez le l\u2019API Key Mailchimp<\/strong> (cl\u00e9 d\u2019API) et l\u2019Id d\u2019Audience<\/strong> (Identifiant unique d\u2019Audience) pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s \u2013 dans le guide ci dessus \u2013 chez Mailchimp dans les champs d\u00e9di\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Un Identifiant unique d\u2019Audience<\/strong> (Unique ID for Audience) permettant au chatbot Botnation<\/a> d\u2019ajouter, modifier ou supprimer les bonnes informations en provenance de votre chatbot sur votre bonne liste Mailchimp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Un Cl\u00e9 d\u2019API Mailchimp <\/strong>(API Key) permettant \u00e0 Botnation d\u2019envoyer des donn\u00e9es \u00e0 sur votre compte<\/li>\n\n\n\n