![\"\"](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/274920513\/1f0b93c1ad8f358a8d212e8c\/image.png.webp\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nRendez-vous donc sur l\u2019onglet \u00ab\u00a0Web & WordPress\u00a0\u00bb o\u00f9 se trouve votre chatbot actuel. Le but de l\u2019op\u00e9ration est de l\u2019exporter pour qu\u2019il soit compatible Facebook Messenger.<\/p>\n\n\n\n
Passez le curseur de la souris sur le nom de votre chatbot web :<\/p>\n\n\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nUn bandeau appara\u00eetra sur lequel 4 options s\u2019affichent (Renommer \/ Dupliquer \/ Migrer \/ Archiver). Choisissez l\u2019option \u00ab\u00a0Migrer\u00a0\u00bb. Un message d\u2019avertissement appara\u00eet, confirmez l\u2019op\u00e9ration en cliquant sur \u00ab\u00a0Migrer\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n\n Maintenant, votre copie du chatbot est pr\u00e9sente sur l\u2019onglet Facebook Messenger et il ne vous reste qu\u2019\u00e0 le mettre \u00e0 niveau pour conserver les fonctions de d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n Maintenant que vous avez r\u00e9alis\u00e9 la migration, il vous faut v\u00e9rifier que tout fonctionne correctement. Pour cela, un tour rapide suffit. Cependant, certaines fonctions sont sp\u00e9cifiques aux chatbots web et n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre adapt\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Toutes ces fonctionnalit\u00e9s ont des comportements diff\u00e9rents selon le canal de diffusion. Dans leur version Chatbot Web elles se fondent dans le flux de la conversation mais dans leur \u00e9quivalent sur Facebook Messenger elles n\u00e9cessitent de cliquer sur un bouton qui ouvrira la fonctionnalit\u00e9 dans une webview.<\/p>\n\n\n\n Articles correspondants : Cette fonctionnalit\u00e9 n\u2019a pas d\u2019\u00e9quivalent sur Facebook Messenger. Il vous faudra donc adapter le contenu en utilisant d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s comme les R\u00e9ponses Rapides<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Sur Messenger le chatbot r\u00e9cup\u00e8re automatiquement ces deux donn\u00e9es. Vous pouvez donc supprimer les s\u00e9quences qui les capturaient \u00e0 l\u2019aide d\u2019Entr\u00e9e utilisateur.<\/p>\n\n\n\n Il existe sur Messenger des fonctionnalit\u00e9s exclusives<\/a> qui simplifient la capture ce ces deux donn\u00e9es. Nous vous conseillons donc de les utiliser pour remplacer leur \u00e9quivalent dans votre chatbot Web.<\/p>\n\n\n\n Il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9quivalent sur Facebook Messenger, donc si vous avez utilis\u00e9 ces options<\/a>, il vous faut supprimer les codes dans vos textes.<\/p>\n\n\n\n Les intitul\u00e9s des boutons et r\u00e9ponses rapides sur les chatbots Web peuvent comporter jusqu\u2019\u00e0 25 caract\u00e8res. Cependant, sur Messenger, ils sont limit\u00e9s \u00e0 20 caract\u00e8res. Vous devrez donc renommer tous vos boutons qui d\u00e9passaient 20 caract\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n Il existe des fonctionnalit\u00e9s qui sont exclusives \u00e0 Messenger et que vous devriez envisager d\u2019utiliser :<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n2. Adapter son chatbot<\/h2>\n\n\n\n
Liste de choix, Choix multiple, Calendrier et GPS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\u2013 Liste de choix (Messenger)<\/a>
\u2013 Liste de choix multiple (Messenger)<\/a>
\u2013 Calendrier<\/a>
\u2013 GPS (Messenger)<\/a><\/p>\n\n\n\nEvaluation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Capture des noms et pr\u00e9noms<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Capture de l\u2019email et du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Textes en gras, italique et en couleur<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Intitul\u00e9s des boutons et r\u00e9ponses rapides<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Fonctionnalit\u00e9s en plus sur Messenger<\/strong><\/h4>\n\n\n\n