Intégrer des emojis 😎

Activer le clavier emojis pour ajouter un emoji dans votre chatbot

Les emojis, ou émoticônes, permettent de faire passer une émotion, ce qui manquent justement parfois aux chatbots. Ils peuvent aussi tout simplement servir à exprimer une idée.

Plus personne n’est surpris par ces petits bonhommes jaunes et ces icônes très colorés qui sont bien plus « cool » que nos “deux points tiret parenthèse fermée” d’un autre temps (que ceux de 20 ans…)

Les emojis permettent de structurer un texte là où vos options de personnalisation sont limitées. Si votre message est ponctué de ces petits icônes colorés, votre message sera vraiment beaucoup plus attrayant.

Un clavier regroupant les principaux emojis est désormais disponible directement dans l’édition de votre chatbot sur Botnation.

Vous pouvez ainsi très facilement les utiliser dans vos messages, menus, boutons, etc…

Les conseils du botmaker: 

1 – Adaptez votre communication en fonction de votre audience. Certaines marques premium peuvent par exemple assez mal cohabiter avec des emojis. 

2 – N’abusez pas des emojis dans vos chatbots. S’ils peuvent être sympas, ils peuvent aussi rapidement agacer quand il y en a trop. 

3 – Soyez créatifs. Dans BOTNATION AI, vous retrouverez des centaines d’emojis. Ne prenez pas toujours les mêmes. Il y a des emojis pour a peu près tout.

4 – Si vous êtes utilisateur Apple il est également possible d’activer directement dans votre système un clavier Emojis sur Mac bien plus complet.

En plus :
– Mettre en forme du texte (gras, souligné, italique) dans votre chatbot web