Botnation, un agent conversationnel gratuit pour vous

chatbot botnation

Botnation offre à ses clients la possibilité de profiter d’une version gratuite de ses chatbots afin qu’ils puissent découvrir leurs avantages. De plus, pour en faire usage, il n’est pas nécessaire de s’y connaître en programmation informatique ou en codage. La plateforme de Botnation demeure intuitive et très ergonomique. Vous pouvez donc configurer et optimiser les fonctionnalités de votre agent conversationnel très facilement.

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La version proposée par Botnation est non seulement gratuite, mais en plus, la plateforme ne vous demande aucune information relative à votre carte bancaire pour fonctionner. Le service reste entièrement gratuit, il vous permet de concevoir et de tester des agents conversationnels aussi longtemps que vous le désirez. Quels sont les différents chatbots gratuits disponibles chez Botnation ? 

Chatbot gratuit pour site web WordPress

La plateforme de création de site web WordPress représente l’un des supports majeurs pour amorcer le processus de transformation digitale des petites et moyennes entreprises. Grâce à la technologie de Botnation, vous pouvez désormais créer votre propre chatbot entièrement personnalisé pour votre site WordPress. De plus, vous avez la possibilité d’y ajouter toutes les fonctions requises pour garantir à vos clients une expérience utilisateur unique.

Une meilleure performance et une bonne relation client

De base, la création d’un site internet sur WordPress permet à toute entreprise d’accroître sa visibilité et sa notoriété sur le web. WordPress dispose d’une multitude de thèmes et de plugins comme le célèbre WooCommerce qui vous permet de concevoir des sites marchands. 

L’objectif d’un chatbot est donc d’améliorer vos performances grâce à la mise en place d’un outil qui vous rapproche de vos clients et accroît votre interactivité avec ces derniers. Lorsqu’un visiteur désire avoir des informations depuis votre site web, votre chatbot se met directement à son service. Notez que cet outil peut simuler une conversation humaine et répondre automatiquement aux questions récurrentes. 

Une meilleure réactivité et disponibilité

L’agent conversationnel contribue à améliorer les performances de votre service client, car il offre aux utilisateurs une assistance virtuelle 24 h 24 et 7 j/7. Votre société devient de ce fait, plus réactive et plus attentive aux préoccupations ou aux besoins de sa clientèle. En outre, vous pouvez également mettre le bot à la disposition de vos employés et de vos équipes marketing. 

24h/24

Chatbot pour tous les types de sites web et CRM

Botnation dispose gratuitement d’un plugin WordPress qui donne accès à un chatbot actif susceptible de combler les inquiétudes des visiteurs du site web. Le chatbot Botnation peut être ajouté à tous les sites internet, peu importe les technologies employées. De plus, il fonctionne sur d’autres éditeurs de site web tels que prestashop, shopifiy, etc.

Le traitement de langage naturel NLP permet l’adaptation de votre robot intelligent à l’apprentissage des mots et des expressions auxquels il pourra émettre une réponse. Bien mieux, les algorithmes exclusifs de Machine Learning de Botnation peuvent gérer automatiquement les erreurs de frappe, l’omission des accents, la répétition du pluriel, les expressions clés, etc.

Convaincre rapidement les clients 

Dans un concept d’hyper digitalisation, le chatbot devient un indispensable à toute entreprise qui projette un développement commercial depuis le web. Un site web reflète en réalité votre société sur le net. Ainsi, le site web de votre entreprise se doit d’être attrayant et interactif. Il doit pouvoir convaincre le visiteur en très peu de temps, une mission que le chatbot peut accomplir pour vous.

Collecter des données 

Sur une longue période, un chatbot créé sur Botnation est capable de rassembler et de fournir assez de données et d’informations relatives à vos clients. Ces données vous permettent d’anticiper plus facilement les désirs du client. Recourir à une telle technologie sur un marché à forte concurrence s’avère un véritable atout pour votre entreprise.

Chatbot gratuit pour Messenger 

Botnation vous offre également la possibilité d’utiliser un agent conversationnel gratuit pour Messenger. Vous pouvez donc ajouter aisément un bot à votre page Facebook en vous servant de l’application de messagerie Facebook Messenger. Cela est réalisable grâce à l’intelligence artificielle et le machine learning qu’utilise la plateforme pour concevoir ses agents conversationnels. 

Le bot dispose généralement de connecteurs destinés à faciliter l’interaction entre le chatbot et les autres services que permet Facebook. Ainsi, avec votre agent conversationnel, vous pouvez mettre à disposition de vos clients un agenda pour programmer des rendez-vous ou faire des réservations. 

Les chatbots de Botnation sont conçus de sorte à améliorer les rapports avec vos clients ou vos abonnées sur votre page. Vous pourrez répondre à leurs préoccupations et satisfaire leurs besoins instantanément. L’agent de conversation automatisé de l’agence Botnation, représente par conséquent un véritable outil commercial et marketing. 

Chatbot gratuit pour WhatsApp 

L’adaptabilité et la polyvalence ainsi que la flexibilité sont les avantages qu’offre Botnation. Par ailleurs, WhatsApp, WhatsApp Business App et WhatsApp Business Api sont des canaux par lesquels l’usage d’un chatbot serait un véritable atout. Aujourd’hui, les différents consommateurs et les entreprises utilisent la version business de WhatsApp pour leurs opérations.

En effet, la création et l’évolution d’un chatbot WhatsApp pour une entité facilitent la communication entre la société et le potentiel client. Le service est optimisé et le client est en mesure de suivre, immédiatement et sans délai, le statut de sa commande. L’expérience client étant agréable, l’entreprise gagne en crédibilité.

De la même manière, un simple visiteur peut être converti en prospect grâce au chatbot. Cela occasionne naturellement une avancée positive du chiffre d’affaires de l’entreprise. De plus, la stratégie de conservation des informations des visiteurs et des prospects permet d’améliorer l’expérience du client. Plus attentive aux clients, la société développe une meilleure approche de vente.

Avec Botnation, le réglage et la configuration des réponses ainsi que l’apprentissage de l’Intelligence artificielle (IA) restent une priorité. Vos envies sont enregistrées sur la plateforme.

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Amandine Carpentier