Également appeler Menu permanent
Le menu persistant reste toujours à la disposition de l’utilisateur, son affichage est permanent dans le chatbot, généralement en bas à gauche. Ce menu contient des actions prioritaires que les utilisateurs peuvent utiliser à tout moment.
Ce menu se configure dans les « Paramètres » du chatbot dans l’onglet « Configuration du chatbot ».
Vous pouvez ajouter jusqu’à 3 choix sous forme de boutons.
Ces boutons peuvent être de 4 différents types :
– une redirection,
– un lien internet,
– un appel téléphonique,
– l’envoi d’un email
En plus :
– Ajouter un bouton à votre chatbot web
– Ajouter une redirection