Les emails gmail ou les documents google spreadsheet n’arrivent plus
Si vous avez modifié le mot de passe ou les autorisations de votre compte Google cela peut supprimer l’autorisation d’accès à Botnation.
Pour vérifier les informations d’accès connectez-vous sur
https://myaccount.google.com/permissions?pli=1
Vérifiez si Botnation AI est bien présent dans « Applications tierces ayant accès à votre compte » avec le droit d’accès Gmail et Google Drive/Doc (pour Google Sheets).
Si la permission n’est pas présente, il vous faut relier à nouveau votre compte dans les paramètres de votre chatbot sur l’onglet plugin sur Botnation.
Important : Botnation n’aura jamais accès à votre mot de passe Google !
En plus :
– J’ai une erreur « Invalid Token » sur le module Gmail
– Envoyer un email avec Gmail
– Utiliser Google Sheet dans mon Chatbot