Quel que soit votre secteur d'activité, nous avons créé le chatbot dont vous avez besoin.

Créez votre chatbot multiplateforme personnalisé à partir de vos propres données en 5 minutes.

Les plus grandes marques font confiance à Botnation

Une plateforme de chatbot adaptée à votre secteur d'activité

Chaque secteur d'activité a ses propres défis à relever, et Botnation est conçu pour y répondre. Que vous vous occupiez du service client, de la qualification des prospects ou des processus internes, nous vous proposons des solutions prêtes à l'emploi adaptées à votre marché.

On vous rappelle

Testez gratuitement

Agroalimentaire

Automatisez l’information produit, le support et la relation client à grande échelle.

Assurance

Simplifiez les demandes clients, la souscription et le suivi des contrats par la conversation.

Banque

Orientez, informez et accompagnez vos clients en toute sécurité grâce à l’IA conversationnelle.

Événementiel

Engagez les participants avant, pendant et après l’événement avec des échanges automatisés.

E-commerce

Vendez plus en guidant vos clients, en répondant aux questions et en relançant les paniers.

Éducation, écoles et formation

Informez, orientez et accompagnez apprenants et candidats tout au long du parcours.

Experts-comptables

Automatisez les demandes récurrentes des prospects et améliorez la relation client cabinet.

Franchise

Centralisez l’information et accompagnez vos franchisés avec un assistant conversationnel.

Hôtellerie & Restauration

Gérez les réservations, les informations et les commandes via un canal conversationnel.

Immobilier

Qualifiez les prospects, informez les clients et automatisez les prises de contact.

Mode, Habillement & Maison

Inspirez, conseillez et accompagnez l’achat grâce à des conversations personnalisées.

Pharmaceutique

Diffusez une information fiable, encadrez les échanges et accompagnez vos publics en toute conformité.

ERICK CIRAUD

Fondateur & Directeur, Fraisiers de France

Le chatbot est devenu un outil complémentaire indispensable dans notre activité e-commerçante.

L’agent fonctionne en autonomie et répond à une grande partie des questions que les clients posent par téléphone. Cela engendre moins de frustration côté client, plus d’efficacité pour les équipes et une activité qui continue de croître sans avoir besoin de travailler plus

On vous rappelle

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Plébiscité par les équipes qui utilisent Botnation au quotidien

Des avis authentiques partagés par nos clients, pour vous aider à décider en toute confiance.

Loïc

Bonne agence - réactive, proche de ses clients, basée en France

Jean-Baptiste

User friendly

User friendly, intuitif, un dasboard bien structuré, une courbe d'apprentissage douce… Bref, Botnation propose un outil soigné pour aborder sans tracas la création et le développement de ses bots

Éric

Français, RGPD et répond à mes besoins

J'ai testé d'autres plateformes et celle-ci est la plus adaptée à mes besoins. Je voulais un chatbot sur mon site et je voulais être sûr que mes données étaient entre de bonnes mains. Ils sont Français et RGPD. Ça a pesé dans la balance au moment du choix du prestataire. L'interface est simple et pratique. Rien à dire.

Khadija

Je recommande à 100% !

C’était la première fois que je gérais un chatbot seule, et franchement, je ne pouvais pas rêver mieux ! L’outil est hyper intuitif et efficace, et surtout, l’équipe est au top. Mon chatbot tourne nickel maintenant, et ça change tout !

Richard

Une plateforme extrêmement fiable qui vous aidera. Le moyen le plus simple de créer et d'en savoir plus sur les chatbots Facebook Messenger.

Anaïs

Excellente solution d'agent IA avec qui je travaille depuis 2 ans. je vous la recommande chaudement.

William

Ravi de mon expérience avec Botnation

Les différents intervenants sont compétents et réactifs. Très bon relationnel. Je recommande vivement.

Paul

Excellente plateforme et super équipe !

Cyprien

Excellent outil

Excellent outil qui ne nécessite aucune notion de code et qui possède un service clientèle réactif et compétent !

Cédric

Simple et efficace

J'ai pu prendre en main cet outil rapidement. Le jour même de mon inscription, j'ai réussi à mettre en ligne un chatbot fonctionnel 🙂

Marion

Je suis cliente BotNation depuis quelques années et je recommande +++ !!

J'ai testé plusieurs autres plateformes. Celle-ci est de (très) loin la plus simple, la plus intuitive, la plus accessible et pourtant, la plus complète. Le service client est hyper réactif. Ils vous débloquent, vous conseillent et vous répondent très rapidement. Pour résumé, plateforme au top, équipe au top : si vous cherchez à créer un robot, vous avez trouvé l'outil idéal !

Questions les plus fréquentes

Sur quels canaux puis-je déployer un chatbot avec Botnation ?

Botnation permet de déployer des chatbots sur le site web (widget ou iFrame), WhatsApp, les réseaux sociaux (Facebook Messenger, Instagram), les canaux vocaux et le SMS, depuis une plateforme unique.

Est-ce le même chatbot sur tous les canaux ?

Non. Botnation conçoit des expériences conversationnelles adaptées à chaque canal. Les scénarios, le ton et les interactions sont pensés selon les usages spécifiques de chaque plateforme. Chaque chabot est duplicable pour gagner du temps sur le déploiement sur de nouveaux canaux marketing.

Puis-je choisir un seul canal au départ ?

Oui. Vous pouvez commencer avec un seul canal (par exemple WhatsApp ou le site web), puis ajouter d’autres canaux progressivement, sans refondre votre chatbot.

Voir toutes les questions

Les conversations sont-elles centralisées ?

Oui. Toutes les conversations, quel que soit le canal, sont centralisées dans Botnation pour un pilotage, un suivi et une analyse unifiés.

Peut-on passer d’un chatbot à un agent humain ?

Oui. Botnation fonctionne en mode hybride : le chatbot gère les demandes courantes et peut transférer la conversation à un agent humain lorsque nécessaire.

Les chatbots sont-ils personnalisables selon le canal ?

Oui. Design, messages, scénarios, règles de réponse et intégrations peuvent être personnalisés pour s’adapter à chaque canal et à votre identité de marque.

Faut-il des compétences techniques pour déployer un chatbot sur ces canaux ?

Non. Botnation est une plateforme no-code / low-code, conçue pour permettre aux équipes marketing, sales et support de déployer et gérer leurs chatbots sans développement.

Quel canal choisir pour commencer ?

« Cela dépend de vos objectifs.

Site web : conversion et support

WhatsApp : engagement et relation client
Réseaux sociaux : acquisition et conversations entrantes
SMS / Voice : notifications et interactions directes

Nos équipes vous accompagnent pour choisir le canal le plus pertinent. »