Chatbot RH : offrez à vos collaborateurs un assistant RH disponible à toute heure
Congés, fiches de paie, onboarding, politique interne : automatisez les demandes du quotidien et libérez vos équipes RH pour ce qui a vraiment de la valeur.
Les plus grandes marques font confiance à Botnation pour déployer leur agent conversationnel
Vos équipes RH passent trop de temps à répondre aux mêmes questions
Solde de congés, remboursement de frais, mutuelle, procédures internes… Pendant ce temps, les sujets stratégiques attendent.
Les directions RH font face à un paradoxe quotidien : leurs équipes sont sollicitées en permanence pour des demandes simples et répétitives, alors que leur vraie valeur ajoutée est ailleurs comme l’accompagnement des managers, gestion des talents, qualité de vie au travail.
Avec Botnation, déployez un assistant RH conversationnel directement sur votre intranet ou portail RH. Vos collaborateurs obtiennent une réponse instantanée à toute heure, et vos équipes RH reprennent du temps pour l’essentiel.
Pourquoi les DRH et responsables de ressources humaines choisissent Botnation
Pourquoi les collectivités choisissent de déployer un chatbot auprès de leurs administrés
Une disponibilité permanente
Vos collaborateurs posent leurs questions RH quand ils en ont besoin. Le soir, le week-end, entre deux réunions, sans attendre l'ouverture du service RH. Moins de frustration, plus d'autonomie.
Cohérence de l'information
Tout le monde reçoit la même réponse, basée sur les règles en vigueur. Fini les approximations transmises de bouche à oreille ou les politiques mal comprises.
Déploiement rapide sur votre intranet
Le chatbot s'intègre en quelques lignes de code sur votre portail RH existant, quel que soit l'outil utilisé (SharePoint, Notion, site interne…). Opérationnel en quelques jours.
RGPD et confidentialité des données RH
Les données de vos collaborateurs restent protégées. Botnation est une solution française, hébergée en France, conforme au RGPD, un impératif pour les données sociales et RH.
Tout ce dont votre service RH a besoin, dans un point d'entrée unique
Botnation vous donne les clés pour créer, déployer et faire évoluer votre assistant RH, sans compétences techniques, sans dépendance à votre DSI.
Éditeur no-code : Créez votre assistant RH en quelques clics
Pas besoin de développeur. L’éditeur visuel de Botnation vous permet de construire vos scénarios RH par glisser-déposer et de les tester en temps réel.
Quand une politique change, qu’un nouvel avantage est disponible ou qu’une procédure évolue, n’importe quel membre de l’équipe RH peut mettre à jour le contenu en quelques minutes, en totale autonomie, sans ticket DSI, sans délai.
Un assistant qui comprend vraiment vos collaborateurs
Vos collaborateurs ne formulent pas toujours leurs demandes de manière précise.
Grâce au traitement du langage naturel, l’assistant Botnation comprend l’intention derrière chaque message, même avec des formulations approximatives, et oriente automatiquement vers la bonne réponse ou le bon interlocuteur RH.
Les parcours sont conçus pour éviter toute interprétation non souhaitée et respecter vos contraintes légales et conventionnelles.
VINCENT RUSSO
Chargé de mission, Direction des Ressources Humaines
Le chatbot facilite grandement la recherche d'informations diverses sur l'intranet du département, de jour comme de nuit.
Il permet aux agents de la DRH d'être moins sollicités par mail ou par téléphone. Tout ceci contribue à faciliter le travail de chacun.
Un agent intégré à votre intranet, là où travaillent vos collaborateurs
Votre assistant RH s’intègre directement sur votre portail intranet ou votre espace collaboratif (SharePoint, site interne, outil SIRH…).
Un simple code à intégrer suffit. Tous vos scénarios sont gérés depuis une interface unique, sans multiplier les outils ni les accès.
Vos collaborateurs y accèdent naturellement, dans leur environnement de travail habituel.
Pilotez et améliorez en continu avec le suivi d'usage en direct
Chaque conversation est une source d’information précieuse sur les besoins réels de vos collaborateurs.
Le tableau de bord Botnation vous permet de suivre le volume de demandes traitées, d’identifier les questions sans réponse et de repérer les sujets émergents, un congé parental mal expliqué, une procédure de note de frais confuse.
Enrichissez votre assistant progressivement avec l’identification des questions non répondues, pour une expérience toujours plus pertinente.
Nos autres secteurs
Une plateforme intuitive, éco-responsable, évolutive et no-code, portée par 14 algorithmes propriétaires qui travaillent pour vous.
Découvrez les cas clients
SNCF
Le chatbot aux 23 millions de messages qui centralise tarifs, services et assistance pour les voyageurs régionaux
Manufacture Castex
Comment Manufacture Castex a transformé son site e-commerce avec +150% de mise au panier
Office du Tourisme Couvin
Comment l'Office du Tourisme de Couvin a mis fin aux messages sans réponse sur Facebook
AutoEasy
Comment AutoEasy a automatisé le support réseau et fluidifié la communication avec ses franchisés
Essentiel Patrimoine & Viager
Un agent conversationnel pour qualifier des prospects sur un marché à forte dimension humaine
Département du Var
Comment le Conseil Départemental du Var a mis un conseiller RH dans la poche de chaque agent
Les Bains d'Alia
Comment Les Bains d’Alia a digitalisé la relation client sans perdre l’humain avec un agent conversationnel IA
Advivo
Comment Advivo absorbe jusqu’à 3000 discussions avec ses locataires chaque mois
Fraisiers de France
Comment Fraisiers de France a structuré sa croissance e-commerce grâce à un agent conversationnel
Agence Monks Paris pour MINI
L'agence Monks Paris a déployé un agent pour engager l'audience de MINI dans une expérience unique sur les réseaux sociaux.
Plébiscité par les équipes qui utilisent Botnation au quotidien
Des avis authentiques partagés par nos clients, pour vous aider à décider en toute confiance.
Anaïs
Excellente solution d'agent IA avec qui je travaille depuis 2 ans. je vous la recommande chaudement.
Cyprien
Excellent outil
Excellent outil qui ne nécessite aucune notion de code et qui possède un service clientèle réactif et compétent !
Jean-Baptiste
User friendly
User friendly, intuitif, un dasboard bien structuré, une courbe d'apprentissage douce… Bref, Botnation propose un outil soigné pour aborder sans tracas la création et le développement de ses bots
Cédric
Simple et efficace
J'ai pu prendre en main cet outil rapidement. Le jour même de mon inscription, j'ai réussi à mettre en ligne un chatbot fonctionnel 🙂
Richard
Une plateforme extrêmement fiable qui vous aidera. Le moyen le plus simple de créer et d'en savoir plus sur les chatbots Facebook Messenger.
Khadija
Je recommande à 100% !
C’était la première fois que je gérais un chatbot seule, et franchement, je ne pouvais pas rêver mieux ! L’outil est hyper intuitif et efficace, et surtout, l’équipe est au top. Mon chatbot tourne nickel maintenant, et ça change tout !
Loïc
Bonne agence - réactive, proche de ses clients, basée en France
Éric
Français, RGPD et répond à mes besoins
J'ai testé d'autres plateformes et celle-ci est la plus adaptée à mes besoins. Je voulais un chatbot sur mon site et je voulais être sûr que mes données étaient entre de bonnes mains. Ils sont Français et RGPD. Ça a pesé dans la balance au moment du choix du prestataire. L'interface est simple et pratique. Rien à dire.
William
Ravi de mon expérience avec Botnation
Les différents intervenants sont compétents et réactifs. Très bon relationnel. Je recommande vivement.
Paul
Excellente plateforme et super équipe !
Marion
Je suis cliente BotNation depuis quelques années et je recommande +++ !!
J'ai testé plusieurs autres plateformes. Celle-ci est de (très) loin la plus simple, la plus intuitive, la plus accessible et pourtant, la plus complète. Le service client est hyper réactif. Ils vous débloquent, vous conseillent et vous répondent très rapidement. Pour résumé, plateforme au top, équipe au top : si vous cherchez à créer un robot, vous avez trouvé l'outil idéal !
Questions fréquentes pour proposer un chatbot RH
Un chatbot RH peut-il gérer des informations confidentielles sur les collaborateurs ?
Le chatbot ne stocke pas de données personnelles sensibles. Il oriente et informe, mais les données individuelles (salaire, situation personnelle, arrêt maladie…) restent gérées dans vos outils RH existants et par vos équipes. Botnation est conforme au RGPD et hébergé en France.
Le chatbot peut-il remplacer un SIRH ?
Non, et ce n’est pas son rôle. Le chatbot vient en complément de votre SIRH : il répond aux questions fréquentes, oriente les collaborateurs et réduit la charge entrante sur vos équipes. Il peut également renvoyer vers votre SIRH pour les actions qui le nécessitent (pose de congés, téléchargement de documents…).
Comment tenir le chatbot à jour quand les politiques RH évoluent ?
Très simplement. L’interface Botnation est no-code : n’importe quel membre de l’équipe RH peut modifier une réponse, ajouter un scénario ou mettre à jour un document en quelques minutes, sans passer par la DSI.
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Le chatbot est-il adapté à toutes les tailles d'entreprise ?
Oui. Qu’il s’agisse d’une PME de 50 personnes ou d’un grand groupe, le chatbot RH apporte une valeur immédiate. Dans les petites structures où l’équipe RH est réduite, il est particulièrement utile pour absorber les demandes simples sans surcharger les équipes.
Peut-on connecter le chatbot à nos outils RH existants ?
Oui. Botnation s’intègre avec de nombreux outils via webhooks et API : SIRH, outils de ticketing, Google Sheets, formulaires internes… Il est possible d’automatiser des actions comme l’envoi d’un formulaire, la création d’un ticket ou la notification d’un manager.
Combien de temps faut-il pour déployer le chatbot sur notre intranet ?
Une première version opérationnelle est déployable en quelques jours. Vous commencez par les cas d’usage les plus fréquents, puis enrichissez progressivement les scénarios selon les besoins remontés par vos collaborateurs.