Nous pensons que la confidentialité est un aspect important de nos vies, nous vous encourageons donc à lire ce qui suit.
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Si vous êtes un visiteur de notre site nous ne collectons pas d’information personnelle sur vous, Nous utilisons par contre des cookies pour comprendre comment fonctionnent nos campagnes marketing et permettre à nos partenaires publicitaires d’optimiser ces campagnes. Généralement votre navigateur Internet vous permet de refuser le stockage et/ou l'utilisation de ces cookies.
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Vous pouvez nous contacter pour savoir quelles informations nous avons sur vous et nous demander leur modification ou leur suppression. Certaines informations ne peuvent pas être effacées tant que vous avez un compte actif chez nous d’autres doivent aussi être légalement conservées. Sachez par ailleurs que les données vous concernant continueront à exister dans nos sauvegarde pour une durée maximum de 12 mois après leur suppression de notre base de donnée.
A partir du moment où vous utilisez notre service, nous utiliserons des services tiers pour vous identifier, facturer, ou tout simplement communiquer avec vous comme : Intercom (support ), Stripe (paiement en ligne), Google Analytics (statistiques), ou encore l'identification Facebook ou l'identification Google. Ces services stockeront aussi certaines de vos informations personnelles. Pour plus d'information, veuillez vous référez à leurs propres politiques de traitement des cookies.
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Vos identifiants (token) de services Google autorisés pour accéder aux services Google API restent confidentiels et uniquement utilisables par votre propre chatbot. Les données échangées aves les services Google se limitent uniquement aux usages que vous définissez par vous-même dans votre chatbot. Botnation ne lira ou n'écrira aucune donnée en dehors de l'usage que vous avez paramétré.
L’utilisation des informations reçues par l'application et le transfert des informations de l'application à toute autre application à partir des API Google respecteront les exigences d'utilisation limitée de Google.
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Nous ne collectons pas vraiment d'autres données sur les utilisateurs. Nous ne stockons que ce que décide de collecter le concepteur du chatbot et de conserver ou transmettre à sa propre infrastructure. Les éditeurs se doivent d'inclure dans leurs chatbots un moyen à l'utilisateur de les contacter pour demander une suppression éventuelle de leurs données, via un l'affichage du lien vers le site web de l'éditeur ou un autre moyen de contact. L'éditeur du chatbot est donc responsable de ce qu'il décide de collecter et transférer. L'éditeur peut nous contacter pour nous demander de supprimer les données stockées temporairement chez nous, mais nous ne pourrons traiter une demande directe d'un utilisateur sans un accord préalable de l'éditeur.
Nous rappelons aux éditeur que l’opt-in est la seule manière d’obtenir un consentement explicite d'un utilisateur et seules les coordonnées des utilisateurs obtenues de cette manière seront utilisables légalement, particulièrement pour les relances via des pushs de notifications.
Si vous avez des questions sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire un mail à l’adresse privacy@botnation.ai. Nous serons ravis de pouvoir répondre à vos questions