Créez un chatbot gratuit en ligne facilement avec Botnation

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Vous êtes-vous déjà demandé comment automatiser une tâche ou un process rébarbatif ? Certaines actions ne seraient-elles pas beaucoup plus simples si elles étaient automatiques ?

Nous pensons par exemple à chercher la dernière promotion sur un site web, ou encore répondre aux questions les plus fréquentes. Pourquoi répondre plusieurs fois manuellement à la même question chaque fois qu’elle est posée, avec la même réponse ? Il n’y a pas besoin de répondre à la même question chaque fois qu’elle est posée. Il n’est pas non plus nécessaire de systématiquement copier / coller la dernière promotion à chaque client potentiel qui visite votre site.

En effet, un chatbot Botnation peut faire cela pour vous.

Maintenant, vous vous dites sûrement qu’un tel dispositif est probablement cher et ne collera pas à votre budget. Laissez-moi vous surprendre et vous introduire à Botnation AI, une solution d’intelligence artificielle qui vous assiste dans vos interactions clients en temps réel. Aucune notion de code ou de gros budget n’est nécessaire. Et le plus beau dans tout cela, c’est que vous pouvez l’utiliser gratuitement !

➜ Découvrez Botnation et lancez votre chatbot aujourd’hui !

Botnation AI, la plateforme de création de chatbot parfaite

Figurez-vous encore parmi les entreprises ou organisations sans chatbot ? Quel dommage ! Vous ratez une aubaine énorme ! Depuis quelques années, il est juste impensable pour une Petite et Moyenne Entreprise (PME) ou une Très Petite Entreprise (TPE) de ne pas disposer d’un chatbot lié à son site web, son blog WordPress, sa page Facebook, ou encore son profil WhatsApp. Et ça, les plus grandes entreprises françaises l’ont compris. Il est donc temps pour vous d’adopter un robot conversationnel. Pour cela, ne cherchez pas loin ! Botnation est la plateforme idéale pour créer un chatbot gratuit en ligne qui apportera une réelle valeur ajoutée à vos activités.

Avant de plonger dans les différents niveaux de tarifs (qui incluent la version gratuite), parlons un peu plus de ce que Botnation AI peut faire pour vous et vos plateformes en ligne.

Nous savons tous qu’une messagerie en ligne est vitale pour notre vie quotidienne. Spécifiquement en termes de business. Vos services et produits ont beau être incroyables, sans une communication solide et une messagerie instantanée qui garde le lien avec vos prospects et clients, vous risquez d’entraver vos affaires et la croissance de votre entreprise.

Que peut faire un chatbot ? Que peut-on en attendre ?

Pour commencer, les chatbots automatisent, simulent et répliquent les conversations instantanément. Il n’y a pas d’attente entre chaque réponse. Si les internautes ont des questions, votre chatbot sera là pour répondre et diriger ces personnes vers la bonne réponse, peu importe ce qu’ils cherchent.

S’agissant d’une intelligence artificielle, cela veut aussi dire qu’ils travaillent 24h par jour, 7 jours par semaine. Les chatbots de Botnation sont également flexibles et configurables. Voici une liste des plateformes et applications les plus populaires avec lesquelles vous pouvez utiliser Botnation :

  • Facebook
  • Whatsapp
  • WordPress
  • Tous les sites web
  • Gmail
  • Et bien plus !

Peu importe où et sur quelle plateforme vous utilisez Botnation, les chatbot peuvent être installés et administrés facilement. Cela veut dire que vous profitez de tous les bénéfices de la présence d’un chatbot gratuit sur vos supports en ligne.

Quels sont ces avantages au juste ? Voici une liste non exhaustive de ce que vous pouvez attendre d’un chatbot :

  • Les assistants virtuels intelligents collectent automatiquement les informations importantes d’un client
  • Un chatbot vous aide à filtrer les questions les plus fréquentes et à répondre instantanément
  • Un bot travaille 24/7, ce qui signifie une réponse rapide sur vos messageries instantanées
  • Il vous aide à réduire les coûts en réduisant les heures dont un humain a besoin
  • Un chatbot redirige les clients et les internautes vers les bonnes rubriques ou promotions
  • L’intégration d’un chatbot est efficace et rapide, il n’y a pas de lent chargement qui dégraderait l’expérience client, et il n’y a pas besoin d’attendre qu’un humain soit disponible
  • Votre page ou votre site devient plus interactif et engageant, avec un meilleur SAV
  • Vos clients obtiennent un support permanent, 24/7
  • Vous pouvez mettre un chatbot sur toutes les plateformes populaires (voir la liste ci-dessus)

Et n’oubliez pas ! Cela est complètement gratuit si vous souhaitez juste le tester. Vous n’avez pas à vous soucier de votre budget et de dépenser de l’argent pour un service que vous n’êtes pas certain de conserver. Il vous suffit simplement d’essayer la version gratuite de Botnation. Un tel bot peut vous permettre de répondre aux interrogations de vos clients via un chat automatique performant. Le bot conversationnel va répondre automatiquement aux messages de votre client, en formulant un message de réponse adapté. Le bot va donc directement répondre sur le chat aux demandes de votre client, étape par étape si nécessaire.

Comment et pourquoi créer un chatbot gratuit pour WordPress avec Botnation ? 

Le digital, c’est l’avenir des entreprises. La transformation digitale qui s’observe au niveau de nombreuses entreprises n’est donc pas anodine. WordPress est justement l’un des meilleurs supports pour amorcer le processus de digitalisation de votre boîte. 

Grâce à sa technologie Botnation.AI (à installer), Botnation vous donne la possibilité de créer vous-même gratuitement votre chatbot personnalisé. À cet effet, la plateforme propose des fonctionnalités performantes qui garantissent une expérience aboutie de création de chatbot. Ergonomique et facile d’utilisation, Botnation est la solution qui permet d’installer et de mettre en œuvre le plus simplement possible votre chatbot. Un tel bot de chat peut rendre de nombreux services à votre entreprise.

En effet, créer un site WordPress permet à une organisation d’améliorer sa visibilité sur le web. WordPress dispose d’une variété de thèmes et de plugins tels que WooCommerce qui permettent de concevoir un site vitrine ou marchand fonctionnel. Le but de Botnation, c’est de booster votre business en créant pour vous un chatbot qui contribue à accroître l’interactivité et l’attractivité de votre site WordPress, Prestashop, Shopify, ou autre. 

Ainsi, vous être plus proche de vos clients et communiquez en temps réel avec eux. Lorsque le visiteur de votre site web souhaite avoir des renseignements par exemple, le chatbot est là pour interagir avec lui. En fait, c’est un logiciel qui est capable de simuler une conversation humaine. 

De plus, il contribue à l’amélioration du service et/ou de l’expérience client. Il offre aux clients ou prospects une assistance virtuelle 24h/24 et 7 j/7 avec des réponses instantanées. Le chatbot permet donc à votre entreprise d’être plus réactive face aux besoins de la clientèle. C’est un excellent outil à mettre au service de vos équipes marketing et commerciales pour la mise en place d’une stratégie marketing digitale efficace. Il est aussi utile pour présenter vos diverses promotions et offres. 

Comment et pourquoi créer un chatbot gratuit pour Messenger avec Botnation ? 

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Comptant plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde, Facebook est le réseau social le plus utilisé. L’année 2016 marque une révolution, et pas des moindres, car le média social permet désormais aux entreprises de créer un chatbot sur leur page. Bien sûr, Botnation n’est pas restée en marge de cette innovation. La plateforme utilise l’intelligence artificielle (IA) et le machine learning pour concevoir des chatbots performants. Vous pouvez ainsi avec Botnation ajouter gratuitement un chatbot à votre page Facebook via l’application de messagerie Facebook Messenger. Botnation met à votre disposition des connecteurs qui facilitent la connexion entre le chatbot et d’autres services comme un calendrier pour une prise de rdv automatique via un agent conversationnel. 

Avoir un chatbot connecté à sa page Facebook, c’est aller à la rencontre de prospects ou de clients. Près de 28% de la population mondiale a un profil Facebook. Alors, associer un chatbot à la page Facebook de votre entreprise, c’est toucher un public plus large. L’agent de conversation automatisé est un véritable outil commercial qui génère non seulement des ventes, mais participe également à l’amélioration de la relation client et du SAV. 

En tant que chef ou cadre d’entreprise, vous savez que la gestion des rapports avec les clients est un point crucial à ne pas négliger. Il faut savoir gérer leurs humeurs, répondre à leurs attentes. L’humain peut être vite débordé alors que le chatbot est programmé pour ça et ne fait que ça, à toute heure et tous les jours. Il constitue aussi un bon instrument pour réduire la charge de travail des équipes de votre entreprise. 

Comment et pourquoi créer un chatbot gratuit pour votre site web avec Botnation ?

Le plugin WordPress gratuit de Botnation vous assure un chatbot opérationnel capable de satisfaire les préoccupations de la personne qui visite votre site web. Vous pouvez ajouter un chatbot Botnation sur n’importe quel site internet, quelle que soit la technologie employée.

Le traitement de langage naturel (NLP) lui permet de mettre au point un robot intelligent auquel vous pouvez apprendre les mots et expressions sur lesquels il doit donner une réponse. Mieux, Botnation présente des algorithmes exclusifs de Machine Learning pouvant gérer immédiatement les fautes de frappe, les accents, les pluriels récurrents, les expressions négatives, etc. 

Dans un monde ultra-connecté, le chatbot est indispensable à toute marque qui vise le développement marketing et commercial. Le site web est en réalité la vitrine de votre entreprise sur internet. Vous remarquerez qu’aujourd’hui le mode de consommation a fortement évolué. La plupart des consommateurs ont tendance à faire un tour sur le site internet d’une entreprise avant d’opérer un achat. Généralement, c’est à ce moment-là que la décision d’achat est prise. Vous devez donc avoir un site internet attractif et interactif qui réussira à convaincre les visiteurs en un très court instant. En y insérant un chatbot, la vitrine sera encore plus efficace. 

À long terme, un agent conversationnel réalisé sur Botnation peut être exploité pour collecter des informations au service de votre base de données client. Avoir des infos aussi importantes stockées dans un bot, c’est être en mesure d’anticiper facilement les désirs de vos clients. Pour demeurer compétitif sur un marché à forte concurrence, vous en avez bien besoin. 

Comment et pourquoi créer un chatbot gratuit pour WhatsApp avec Botnation ? 

Botnation, c’est l’adaptabilité, la polyvalence et la flexibilité. WhatsApp, en l’occurrence WhatsApp Business App et WhatsApp Business Api sont également des canaux auquel vous pouvez relier un chatbot. En effet, les versions business de WhatsApp sont dédiées aux marques et à leurs consommateurs. 

Le développement d’un chatbot WhatsApp gratuit pour votre entreprise permet de communiquer efficacement avec les clients ou prospects. Il vous aide à optimiser le service client. Un client peut par exemple suivre et connaître en temps réel le statut d’une commande. Il est très important que l’expérience client soit concluante parce qu’il en va de la réputation de l’entreprise. 

De même, le chatbot WhatsApp peut contribuer à convertir des visiteurs en prospects. Cela engendrerait inéluctablement une incidence positive sur votre chiffre d’affaires. Le dispositif conversationnel se sert des informations fournies par les internautes pour personnaliser le parcours client, ce qui vous permet d’être plus à leur écoute et de produire une meilleure stratégie de marketing de contenu. 

Avec Botnation, la configuration et le paramétrage des réponses et déclencheurs d’apprentissage de l’IA est une priorité. La plateforme tient rigoureusement compte de vos envies. Elle vous aide à créer un chatbot qui correspond à l’image de marque de votre entreprise. Pour créer un chatbot puissant, vous bénéficiez d’analyse KPIs, d’apprentissage poussé de l’IA, de tâches automatisées connectées. 

Les emails, c’est toujours bien, mais ils ne peuvent se substituer à un tchat en direct via un chatbot. Avec Botnation, vous n’avez jamais été si près des visiteurs de vos différentes plateformes sociales.

chatbot gratuit

Chatbot gratuit et prix des abonnements

Botnation offre une version gratuite de ses chatbots pour vous donner un aperçu et vous permettre de l’essayer. Vous n’avez pas besoin de savoir coder ou programmer. La plateforme est simple d’utilisation et ergonomique. La logique est facile à appliquer quand vous essayez de configurer et optimiser vos chatbots.

Quand nous parlons de version d’essai gratuite, nous précisons que le service est totalement gratuit. Il n’y a pas de période d’essai et un débit automatique sur votre carte bleue lorsque vous le terminez. La version gratuite l’est pour toujours et elle vous permet de créer et tester les chatbots aussi longtemps que vous le souhaitez. Cependant, la version gratuite veut dire que vous ne pouvez pas activer les chatbots et commencer à travailler dessus, en direct sur vos supports. Les chatbots gratuits de Botnation vous permettent de créer et tester les chatbots, constater leur efficacité.

Botnation a différents niveaux d’abonnement pour leurs chatbots dotés d’intelligence artificielle et l’un de ces plans est complètement gratuit, sans limite de temps. Bien entendu, cela vous empêche de profiter du bénéfice principal des autres abonnements (comme par exemple publier votre chatbot), mais à ce stade, vous aurez déjà constaté la puissance de l’outil et vous saurez pourquoi vous dépenserez votre budget.

Également, il n’y a pas besoin d’enregistrer une carte de crédit à l’inscription, il n’y a pas de frais cachés ou de période d’essai limitée. Si vous voulez utiliser Botnation gratuitement, vous pouvez tester et jouer avec gratuitement.

Quels sont donc les avantages à payer un abonnement ? Voici un résumé de ce que chaque niveau d’inscription offre, ainsi que les prix associés :

Découverte

  • Gratuit
  • Sans engagement
  • Conception de chatbots illimitée
  • Tests des chatbots illimités
  • Publication de chatbots désactivée sur vos Sites Web et pages Facebook

Starter

  • 9€/mois
  • 100 utilisateurs puis 0.05€ / utilisateur
  • Sans engagement
  • Publication de chatbots illimitée sur vos Sites Web (hébergement offert) et pages Facebook

Evolution

  • 19€/mois
  • 250 utilisateurs puis 0.05€ / utilisateur
  • Sans engagement
  • Publication de chatbots illimitée sur vos Sites Web (hébergement offert) et pages Facebook

Business

  • 49€/mois
  • 1000 utilisateurs puis 0.05€ / utilisateur
  • Sans engagement
  • Publication de chatbots illimitée sur vos Sites Web (hébergement offert) et pages Facebook

Advanced

  • 199€/mois
  • 5000 utilisateurs puis 0.05€ / utilisateur
  • Sans engagement
  • Publication de chatbots illimitée sur vos Sites Web (hébergement offert) et pages Facebook

Entreprise

  • dès 499€/mois
  • Publication de chatbots illimitée sur vos Sites Web (hébergement offert) et pages Facebook
  • Services et support premium
  • Facture administrative sans CB
  • Livechat Premium (option)

Verdict

Qu’attendez-vous ? Vous n’avez rien à perdre. Inscrivez-vous, créez et testez des chatbots gratuitement ! Après vous être approprié l’outil, vous saurez si vous avez besoin d’un chatbot ou non.

Mais ne ratez pas l’occasion de créer et tester des chatbots dotés d’intelligence artificielle qui pourraient vous aider à gagner de nouveaux clients. Créez vos chatbots dès aujourd’hui avec Botnation AI.

➜ Découvrez Botnation et lancez votre chatbot aujourd’hui !

Amandine Carpentier
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