Comment créer un chatbot Instagram gratuitement ?

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Le chatbot Instagram est devenu l’outil web parfait pour optimiser ses likes et followers sur Instagram. En effet, le premier avantage qu’offre ce robot est une meilleure interaction sociale. Pour un compte personnel, surtout professionnel, le chatbot permet de rehausser ses activités et améliorer sa visibilité. Si vous êtes intrigué par cette nouvelle méthode, qui fait fureur, suivez notre guide. Nous allons vous apprendre comment créer un chatbot Instagram gratuitement.

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L’utilité d’un chabot Instagram

Rappelons avant tout que le chatbot est une programmation de conversation pratique et efficace pour gérer ses relations clients. Avec cet outil web, vos conversations avec la clientèle sont automatiques et immédiates. 

Pour les acteurs dans l’e-commerce et les entreprises en ligne, le chatbot est un vrai levier de l’interaction avec les utilisateurs. Boutique en ligne, services en ligne, startup… C’est un excellent moyen pour dynamiser votre marketing digital et vos communications. 

Alors un chabot Instagram est vraiment important pour une meilleure expérience client et la visibilité de votre entreprise. Si vous n’êtes pas sur Instagram, sachez que cette plateforme est l’une des plus utilisées en termes de réseaux sociaux. Et elle touche particulièrement les jeunes, 71% des inscrits sur Instagram ont moins de 35 ans. 

N’oubliez pas que le chatbot peut être intégré à toutes plateformes de réseaux sociaux, comme WhatsApp, Facebook, Messenger… Si vous comptez intégrer un chatbot Instagram avec votre profil, il faut avoir un compte pro. Puis, vous pourrez vous connecter à l’API d’Instagram. 

Apprenez comment créer un chatbot sur Instagram

Si vous aimez profiter des avantages du chatbot sur votre compte Instagram, il faut basculer vers un compte Instagram business. Pour les développeurs, ils peuvent accéder à l’API pour créer un bot. Ainsi, on peut intégrer ses propres outils de messagerie selon ses besoins dans le système CRM.

Jusqu’à maintenant, seuls les comptes ayant plus de 10 000 followers, moins de 100 000 qui bénéficient de l’API. Au troisième trimestre de l’année, tous les comptes pourront y accéder. 

Sachez que l’API ne prend en compte que les conversations personnelles, entre deux profils, et non les conversations de groupe. 

Voici comment on procède : 

  • Créer un compte pro Instagram, ou basculer votre profil personnel en mode business.
  • Puis connectez votre compte Instagram à votre profil Facebook. Optez pour une page développeur Facebook pour sa mise en place.

Si vous êtes un bon développeur, vous avez besoin de jetons d’accès Instagram. Puis, vous allez activer la configuration des outils connectés dans les paramètres messageries d’Instagram. Alors, entrez dans les paramètres, cliquez sur Confidentialité, puis vous activez l’autorisation d’accès aux messages. Ainsi, Facebook se charge de fournir les informations et les éléments à votre disposition. 

Les non-développeurs disposent d’une option plus simple grâce à des outils gratuits pour créer un chabot Instagram. 

Les outils pour créer un chatbot Instagram gratuit

Instagram cœurs

En général, le chatbot Instagram est un logiciel automatique qui optimise les tâches du réseau social. Votre profil peut gérer les abonnés, les publications et les commentaires comme l’administrateur.

Pour la programmation des certaines tâches sur Instagram, l’utilisateur dispose d’outils et d’applications gratuits pour automatiser ses publications et ses commentaires. Parmi ces options, il y a Later ou HootSuite. Cependant, vous êtes obligés de traiter chaque question individuellement, et vous connecter à chaque réseau social concerné. 

Ces derniers temps, de nouveaux outils débarquent sur Internet avec des solutions plus simples. Avec leur interface conviviale, vous accédez à plusieurs fonctions en quelques clics. 

On peut citer IGdm, l’application Messenger Pro ou Instachat. Ces outils permettent d’améliorer les fonctions de votre bot et de répondre facilement aux messages. Via votre propre ordinateur, vous pourrez répondre à toutes les questions. Ou encore générer de conversations privées, et vous connecter à d’autres réseaux sociaux. 

Ce qui est dommage, ce sont les fonctions limitées de certains outils de messageries Instagram. Ces logiciels ne sont pas forcément connectés à Facebook. Ce qui peut être une vraie lacune pour l’expérience client et l’interaction avec les utilisateurs pour les entreprises en ligne. 

Les types de chabot Instagram 

Actuellement, on trouve deux grands types de Chatbot Instagram dans le monde numérique. Vu l’engouement des acteurs du e-commerce et des entreprises en ligne, cet outil web est devenu indispensable. Il permet de booster le marketing digital et améliorer l’interaction avec les prospects et les clients. 

Le chatbot en format desktop ou le chatbot en mode SaaS, Software as a service, sont proposés en format gratuit ou payant. 

Le chatbot en format desktop

Cet outil conversationnel est un logiciel qu’il faut installer sur son PC ou son portable. Pour créer un chatbot Instagram, les fournisseurs proposent différentes formes de bots. Ce logiciel fonctionne également sur les autres réseaux sociaux. Afin d’optimiser les fonctions du logiciel, il est conseillé de laisser le poste allumé. Ainsi, le bot est activé 24 heures sur 24. N’oubliez pas d’utiliser un proxy pour éviter l’usage de l’adresse IP, ce qui est sanctionné par Instagram.

Le chatbot Instagram en mode SaaS

Ce type de bot Instagram est très simple à utiliser. Pour se connecter à un outil en mode SaaS, il suffit de s’inscrire à un service en ligne pour se connecter. Vous disposez ainsi de toutes les fonctions pour améliorer votre bot et interagir à vos followers.  Il existe plusieurs bots en mode SaaS. Le plus avec ces outils, c’est que vous n’avez ni besoin d’installer un logiciel ni un serveur. Vous pourrez profiter d’un chatbot Instagram en toute liberté.

Les avantages d’un chatbot Instagram

Le chatbot permet de booster la relation client en améliorant l’interaction client-marque. Avec un chatbot, Instagram crée ainsi un meilleur dynamise du profil. Les actions du bot concernent : 

  • L’automatisation des réponses aux questions répétitives
  • L’optimisation des likes : la mention « j’aime » peut être activée automatiquement selon la publication et les hashtags associés, lieux et les profils sollicités par l’utilisateur. On peut également programmer la vitesse de la réaction du bot, pareil pour la lecture automatique des stories.
  • L’automatisation des abonnements : les critères du « j’aime » vont également définir le bot pour s’abonner. Selon les paramètres que vous définissez, les abonnements et les désabonnements se font automatiquement.
  • Pareil pour l’automatisation des commentaires, le bot permet d’anticiper les commentaires avec des messages prédéfinis ainsi que les paramètres de leur activation

En bref, un chatbot Instagram gratuit offre un outil de communication de plus à tous les acteurs du web. Entreprises en ligne, boutique e-commerce, ou startup, vous savez maintenant comment le créer et l’utiliser.

Botnation est la plateforme de création de chatbot la plus sollicitée auprès des acteurs de commerce digital et les entreprises en ligne. Cet outil est un choix idéal pour la création d’un chatbot Instagram facile et performant.

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Amandine Carpentier
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