Automatisez et personnalisez votre relation client avec un chatbot conversationnel IA
Un agent IA capable d’accompagner vos clients dans la durée, de personnaliser chaque échange et de renforcer l’engagement — sur tous vos canaux.
Les plus grandes marques font confiance à Botnation pour déployer leur agent conversationnel
Conçu pour les équipes marketing orientées performance
Le module Chatbot Marketing s’adresse aux équipes B2C et B2B qui souhaitent engager, qualifier et activer leurs audiences de manière plus directe, personnalisée et mesurable.
Engager vos audiences là où elles sont actives
Interagissez avec vos prospects et clients sur les canaux qu’ils utilisent déjà : messageries, web, réseaux sociaux ou SMS.
Personnaliser vos messages à grande échelle
Adaptez les messages selon le profil, l’historique et le contexte, sans complexité opérationnelle.
Augmenter les taux d’ouverture et de réponse
Exploitez des canaux conversationnels à forte attention pour maximiser l’impact de vos campagnes marketing.
Piloter et mesurer vos actions marketing
Suivez précisément l’engagement, les conversions et les performances de chaque interaction.
Des fonctionnalités pensées pour le marketing conversationnel
Le module Chatbot Marketing permet de concevoir, déployer et piloter des campagnes conversationnelles multicanales.
CAMPAGNES CONVERSATIONNELLES AUTOMATISÉES
Des messages qui engagent, au coeur de vos campagnes marketing
Lancez des campagnes marketing via une chatbot. Promotions, lancements de produits, messages d’information, relances ciblées : chaque campagne est conçue comme une conversation, pas comme un push classique.
SEGMENTATION ET CIBLAGE AVANCÉS
Le bon message, au bon public
Segmentez vos audiences selon : vos données CRM, l'historique d’interactions, les comportements utilisateurs, les événements déclencheurs
GUILLAUME GILLOT
Responsable Marketing & Communication, SNCF Voyageurs TER Val-de-Loire
L'agent développé avec Botnation nous permet d’accompagner les voyageurs à tout moment, sur tous leurs sujets du quotidien.
C’est un vrai gain en réactivité et en accessibilité pour les usagers du réseau TER Centre-Val de Loire.
PERSONNALISATION DYNAMIQUE DES MESSAGES
Une expérience sur mesure, à grande échelle
L’agent IA adapte automatiquement le contenu du message, le ton, le timing, le canal
PUSH NOTIFICATIONS MARKETING
Anticipez les besoins de vos audiences
La plateforme peut envoyer automatiquement des push notifications, des messages d'informations, des suivis personnalisés, des relances ou appels. Chaque interaction est déclenchée par un événement ou un comportement.
Découvrez les autres produits
Connectez Botnation
à vos outils, vos canaux et vos données.
De WhatsApp à Shopify, de HubSpot à Meta, Botnation synchronise vos échanges clients et vos campagnes marketing.
Découvrez les cas clients
SNCF
Le chatbot aux 23 millions de messages qui centralise tarifs, services et assistance pour les voyageurs régionaux
AutoEasy
Comment AutoEasy a automatisé le support réseau et fluidifié la communication avec ses franchisés
Essentiel Patrimoine & Viager
Un agent conversationnel pour qualifier des prospects sur un marché à forte dimension humaine
Les Bains d'Alia
Comment Les Bains d’Alia a digitalisé la relation client sans perdre l’humain avec un agent conversationnel IA
Advivo
Comment Advivo absorbe jusqu’à 3000 discussions avec ses locataires chaque mois
Fraisiers de France
Comment Fraisiers de France a structuré sa croissance e-commerce grâce à un agent conversationnel
Agence Monks Paris pour MINI
L'agence Monks Paris a déployé un agent pour engager l'audience de MINI dans une expérience unique sur les réseaux sociaux.
Questions les plus fréquentes sur le chatbot marketing
Quelle est la différence entre un chatbot marketing et un chatbot de support ?
Le chatbot marketing vise à engager et activer les audiences, tandis que le support répond aux demandes entrantes.
Peut-on lancer des campagnes marketing automatisées ?
Oui. Botnation permet de lancer des campagnes conversationnelles ciblées sur plusieurs canaux.
Les messages sont-ils personnalisables ?
Oui. Les messages sont adaptés selon le profil, le comportement et le contexte.
Voir toutes les questions
Le chatbot marketing est-il multicanal ?
Oui. Il peut être déployé sur le web, les messageries, les réseaux sociaux et le SMS.
Peut-on mesurer les performances ?
Oui. Toutes les interactions sont mesurées via les analytics intégrées.
Faut-il des compétences techniques pour le déployer ?
Non. Le déploiement se fait en no-code, avec accompagnement si besoin.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. Botnation respecte le RGPD et la gestion du consentement.
