Comment ajouter un persona à mon chatbot ? (Messenger)
Donner plusieurs identités virtuelles à son bot Messenger Un persona est une identité virtuelle que le chatbot peut prendre à un moment donné. Lorsqu’un persona prend le contrôle de la …
Tutoriels
Comment ajouter un persona à mon chatbot ? (Chatbot Web)
Donner plusieurs identités virtuelles à son bot Un persona est une identité virtuelle que le chatbot peut prendre à un moment donné. L’identité et l’avatar de votre chatbot changent alors …
Comment personnaliser mon chatbot web ?
Comment modifier l’apparence de mon web bot Depuis la version 2.7, la personnalisation de l’apparence de son chatbot web est devenu beaucoup plus complète. Cet article va vous en expliquer …
Configurer l’escalade vers l’humain en fonction des jours et horaires
Cas pratique d’utilisation des conditions sur les variables de date native à Botnation Nous allons prendre le cas d’un service client où les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi …
Proposer la désinscription (opt out) aux Push Notifications
Voici comment permettre aux utilisateurs de votre chatbot Botnation de se désinscrire des notifications push sur Facebook Messenger. 1 – Créez une règle « AI » avec les mots « se désinscrire », « ne …
Inscription aux Notifications Push Messenger
Proposer l’opt in et l’opt out à vos utilisateurs Facebook Messenger Tant que vos utilisateurs ne sont pas abonnés aux notifications avec la fonctionnalité « Abonnement notification » ils ne pourront pas …
Exploiter la géolocalisation d’un utilisateur
Idéal pour proposer vos produits et services en fonction de l’emplacement de vos clients Imaginez que vous avez un chatbot sur votre page Facebook et que vous souhaitez géolocaliser l’utilisateur …
Comment gérer la mauvaise saisie d’un email ou d’un nombre
Gérer une erreur de type de variable pour la fonctionnalité « Entrée utilisateur« Quand vous choisissez le type de variable « Détection d’email » ou « Détection de nombre« , si …
Mettre du texte en couleur, en gras, italique ou souligné
Utiliser des les options de formatage par des balises HTML de style pour colorer, center du texte, mettre en gras ou souligner un texte Sur le module Web de BOTNATION …