Quelles stratégies définir pour le marketing digital ?

strategie marketing digital

Le marketing digital vous permet de positionner vos contenus afin d’acquérir une audience, des clients, et faire des ventes sur le web. Voyons ensemble par quel biais vous pourrez vous faire connaître sur le web et les stratégies de marketing digital à adopter pour développer votre business en ligne.

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Quels sont les leviers gratuits ?

Pour commencer, il est plus utile de vous faire connaître gratuitement sur le web, et ce pour plusieurs raisons. La première est écrite juste avant : c’est gratuit ! Évidemment, ça demande un peu plus de temps, mais sachez qu’optimiser vos contenus grâce au référencement naturel leur permettra d’être présents en ligne sur le long terme. 

C’est un gros travail à faire au départ, mais cela vous permettra d’apparaître plus facilement dans les recherches, car vous aurez travaillé sur votre référencement.

Comment être référencé naturellement sur le web ?

L’optimisation de vos contenus et de vos sites afin d’être référencé passe par :

  • Créer du contenu avec des mots-clés spécifiques. Il existe des sites qui vous permettent d’identifier les mots-clés que vous devrez faire apparaître dans votre contenu selon le sujet. Ainsi, lors d’une recherche, vous pourrez apparaître dans les premiers résultats si le travail est bien fait.
  • Optimiser votre site internet : avoir un site internet fluide, bien fait et simple vous permettra également d’avoir un meilleur référencement sur le web.

Ce levier marketing est un investissement en temps sur le long terme et vous permettra de fidéliser davantage vos clients.

La publicité

Si nous avons parlé de stratégie gratuite, c’est qu’il existe, bien entendu, des stratégies payantes : la publicité.

Quand vous payez pour attirer de l’audience, vous faites un ciblage des personnes que vous souhaitez amener vers votre offre selon votre avatar (également appelé client idéal)

Attention, cela demande de réaliser une publicité qui sera attrayante, de connaître les mots-clés que peut taper votre cible lors de ses recherches sur le web afin de convertir un maximum.

Se servir des réseaux sociaux comme stratégie marketing

Les réseaux sociaux ont le vent en poupe. Ils sont aujourd’hui presque indispensables pour vous construire ou élargir votre audience. Vous pouvez vous développer une belle communauté qualifiée sur les réseaux sociaux. Ce serait dommage de s’en passer, d’autant que c’est un moyen assez facile et rapide pour avoir de bons résultats.

Quelle stratégie adopter sur les réseaux sociaux ?

Il est nécessaire de créer du contenu régulier, c’est-à-dire plusieurs fois par semaine pour que votre audience ne vous oublie pas. N’hésitez pas à la solliciter audience pour savoir quel type de contenu elle aimerait voir apparaître sur votre profil.

Vous pouvez également attirer de nouvelles personnes en faisant de la publicité payante, ce qui vous amènera de nouveaux visiteurs lors du lancement de votre offre.

Dernier levier important : les emails

Si vous avez récolté les adresses mail de votre audience, il est très intéressant de communiquer avec elle par mail. Ce moyen de communication vous permet de vous adresser directement à chaque personne et de la fidéliser. Ainsi, vous pourrez créer du contenu différent, plus personnel, d’annoncer la publication d’un nouveau contenu, d’amorcer une nouvelle offre et de la vendre, par mail.

Marketing web : comment attirer des prospects les convertir en clients et les fidéliser ?

Quelle que soit la stratégie de communication web mise en place par une entreprise, fixer des objectifs clairs, précis et évaluables est un enjeu essentiel. C’est même l’une des étapes les plus importantes de la stratégie web, car c’est ce qui va permettre d’établir une feuille de route.

Il est donc conseillé de mettre en place une campagne web comme un itinéraire bien défini dans lequel sont établis les objectifs à atteindre, sorte d’escale obligatoire qui mènera à la victoire finale. 

Comment fixer les objectifs d’une campagne marketing ? Quels sont les objectifs principaux d’une campagne web marketing ? Suivez notre guide !

Comment fixer les objectifs d’une campagne de web marketing ?

strategie webmarketing

Ce fixer des objectifs vous permet d’établir un plan d’action bien défini. Pour cela, il est important que les objectifs d’une campagne digitale ne soient pas une longue liste d’intentions, mais bien des actions qualitatives et quantitatives.

La recette miracle semble résider dans ce que les professionnels de la communication appellent : les objectifs SMART. Cette abréviation signifie :

  • Spécifique : vos objectifs doivent être précis, clairs et adaptés aux clients et à la cible que vous souhaitez atteindre.
  • Mesurable : l’objectif doit être quantifiable, c’est-à-dire que les résultats doivent être chiffrables et objectivement vérifiables, ex : augmenter les ventes des produits de l’entreprise de 5 %.
  • Atteignable : les objectifs doivent être réalisables à court ou moyen terme.
  • Réaliste : l’objectif doit être pertinent et tenir compte des moyens financiers mis à disposition par les clients, de l’état du marché, de la concurrence, etc.
  • Temporel : il est important de définir des délais, des échéances et un calendrier.

Quels sont les objectifs principaux d’une campagne web marketing ? 

Les campagnes de web marketing ont 3 grands objectifs principaux : 

Objectif 1 : accroître la notoriété

Il s’agit de faire connaître l’entreprise, son activité, ses produits ou services tout en lui donnant une image positive et sympathique. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de mettre en place certaines actions qui vont augmenter la visibilité de l’entreprise et donc sa réputation.

Les actions du marketing digital possibles :

  • le display (achat de bannières publicitaires sur Internet),
  • l’achat de mots-clés sur Google,
  • l’achat de publicité sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube…),
  • la création de contenu sur la page web de l’entreprise, en portant une attention particulière à la définition de certains mots-clés qui répondront à des questions précises que pourraient se poser les prospects,
  • l’animation continue de ses réseaux sociaux.

Ces actions permettront d’augmenter le taux du trafic web de l’entreprise, d’élargir son audience et sa visibilité et donc, au final, d’accroître sa notoriété.

Objectif 2 : augmenter le chiffre d’affaires

Maintenant que l’attention du prospect a été attirée, il s’agit de le pousser à l’action en remplissant un formulaire, par exemple, ou en demandant un devis, et donc de le pousser à acheter le produit ou le service. C’est ce que les entreprises appellent : la conversion du prospect en client.

Objectif 3 : fidéliser

Il faut désormais fidéliser ses clients grâce, par exemple, à des campagnes d’emailing personnalisées, des newsletters, des codes promotionnels, un service après-vente efficace, des enquêtes de satisfaction, des contenus web dédiés aux clients (et non plus aux prospects).

Il faut non seulement leur donner envie de rester, mais aussi de recommander l’entreprise à d’autres prospects. Par exemple, en leur offrant la possibilité de noter l’entreprise ou de laisser leur avis, ils deviennent des ambassadeurs de l’entreprise.

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Amandine Carpentier