Découvrez nos templates de chatbot déjà prêts

chatbot sur téléphone

Toute entreprise qui se respecte aujourd’hui et qui respecte ses clients doit se doter de moyens modernes afin de garantir des services impeccables. Dans le milieu des prestataires en ligne, plusieurs solutions de marketing sont utilisées aujourd’hui pour optimiser l’expérience des clients, ce qui permet d’attirer plus de prospects. L’une de ces solutions est le chatbot. Il s’agit d’un outil autrefois prisé pour ses capacités autonomes en matière de conversations web. Ce programme informatique permet désormais de traiter les demandes des utilisateurs ou clients et de leur envoyer des réponses appropriées au cas précis. Étant donné que la création de ces logiciels nécessite la maîtrise d’un langage de programmation et des technologies à intelligence artificielle, Botnation met à votre disposition des templates de chatbots prêts à l’emploi.

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Les templates pour chatbots de Botnation : quelle est cette offre ? 

Les templates de chatbots proposés par Botnation sont des modèles prêts à l’emploi, une solution pour mettre un chatbot sur pied en un temps record. Il faut rappeler que le chatbot n’est pas destiné à un seul secteur d’activité. Pour une expérience plus intéressante, Botnation a mis au point une gamme variée de bots afin de répondre à ce besoin de diversification des demandes.

En effet, il s’agit d’un ensemble d’agents conversationnels dont la création présente une certaine particularité : ils sont créés pour exécuter des tâches prédéfinies. On rencontre ainsi dans cette liste, des chatbots spécifiquement conçus, soit pour l’administration des sites web, pour Messenger ou pour d’autres plateformes en ligne.

Les services de ces outils préconçus sont à la fois divers et spécifiques. Même s’ils peuvent exécuter plusieurs tâches, ils ne sont orientés que vers une catégorie d’utilisateurs, de prospects ou de clients donnée. 

Pourquoi utiliser les templates de chatbots de Botnation ? 

validation

Lorsque vous n’avez pas suivi une formation en matière de création d’outils de conversation de dernière génération, votre projet de conception de chatbots peut s’avérer très complexe. C’est là qu’interviennent les modèles prêts à l’emploi de Botnation. En effet, ces solutions vous permettent de franchir l’étape la plus difficile de la mise en place d’un agent de service client ou de marketing virtuel.

Il s’agit du début de la réalisation. Puisque c’est à ce moment que vous devez prendre des décisions qui détermineront l’identité et la performance du bot. Pour ne pas rater ce départ si précieux, il est plus sage de faire recours aux templates mis à votre disposition par Botnation. Cette décision vous permettra d’obtenir un chatbot parfait pour vos besoins et pour ceux de vos clients ou prospects. 

De plus, lorsque vous optez pour cet outil prêt à l’emploi, vous n’avez pas besoin de faire un codage avant de trouver le type de chatbots qu’il faut pour votre page Facebook, Messenger, ou pour le site de votre entreprise. Sans oublier que les offres de templates de chatbots peuvent aider les services de marketing, les ventes et l’assistance de clients dans les entreprises. 

Par ailleurs, il convient également de mentionner que les templates pour chatbots proposés par cette enseigne garantissent une personnalisation fluide et rapide. Vous n’aurez qu’à définir le logo ou le design qui vous convient. 

Les templates de chatbots Botnation 

Botnation met à la disposition de ses clients des modèles de bots prêts à l’emploi pour dynamiser leurs entreprises à travers l’optimisation de l’expérience des utilisateurs. La liste des ces offres de chatbot en ligne est relativement longue. En effet, elles concernent notamment les services comme : 

  • Le service client (web chat)
  • La gestion des centres d’appels
  • La collecte de leads
  • La réalisation de sondages
  • La gestion des ventes en ligne
  • Le divertissement
  • Etc.

Templates chatbot : service client

chatbot ordinateur

Ce modèle de bot de conversation se présente comme une alternative parfaite de l’effort humain dans le fonctionnement du service client d’une entreprise. Particulièrement conçu pour ce type d’utilisation, il est en effet doté d’une structure classique répondant aux exigences en matière d’administration d’un service client.

Ce chatbot est donc capable de traiter les demandes des prospects et fournir des réponses satisfaisantes à tout utilisateur. Occupant une place importante pour le développement de votre entreprise, cette catégorie d’agents conversationnels doit être bien configurée pour apporter plus de valeur ajoutée. 

Templates chatbot : gestion des centres d’appels 

Ces bots sont conçus pour permettre à toutes entreprises d’améliorer la relation avec ses prospects. Les fonctionnalités de ce modèle vont au-delà des services de chat web ou de conversations écrites. Cette génération d’agents conversationnels regroupe des chatbots répondeurs.

Ces derniers ont la capacité de prendre en compte les appels téléphoniques des clients et d’échanger avec l’utilisateur via chat live. Ils sont très adaptés aux réseaux sociaux. Cet outil peut également être maniéré afin de gérer le centre d’appel des sites ou applications mobiles. Un nombre impressionnant de possibilités de paramétrage est offert par l’agence Botnation. 

Templates chatbot : collecte de leads 

Une des fonctions de ces outils de marketing est de proposer collecte de leads en ligne. Ils sont donc indispensables si vous voulez élargir votre marché de consommation. Vous pouvez les personnaliser afin de créer un robot adapté selon les besoins de votre activité. Même sans aucune formation, vous pourrez insérer votre logo et adopter un design de votre choix.

Les possibilités en matière de modification graphique sont époustouflantes, ce qui favorise l’arrivée de nouveaux consommateurs et les ventes. Ces bots peuvent être intégrés aux réseaux sociaux ou à des applications mobiles afin de toucher plus de monde. 

Templates chatbot : la réalisation de sondages 

Le modèle de bot permet de réaliser facilement les enquêtes de satisfaction. Il est donc doté d’une fonctionnalité de sondage qui lui permet de mesurer la satisfaction de chaque utilisateur de vos services. Que ce soit sur Messenger ou sur la page de votre site web, les résultats de ces enquêtes vous seront envoyés sous forme de données graphiques. 

Templates chatbot : ventes en ligne et divertissement 

Ces modèles sont proposés aux agences immobilières, aux restaurants et aux autres sites marchands. Ils permettent de rendre les marchandises plus accessibles aux clients (menus, tarifs, photos des maisons, etc.). Leur conception est plus ou moins similaire à celle des bots de divertissement.

Ces derniers proposent des quiz aux utilisateurs afin de créer un climat plus agréable. Ils constituent un véritable atout pour renforcer l’aspect ludique des techniques de prospection. Vous avez la possibilité d’ajouter ou de retirer les questions de votre choix de ces templates.

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Amandine Carpentier