Qu’est-ce qu’un chatbot ? Définition simple et explications

Vous vous demandez ce qu’est un chatbot, autrement appelé robot conversationnel ? La dématérialisation des échanges est une réalité qui doit être contrôlée à cette ère du numérique. C’est d’ailleurs une bonne chose pour le webmarketing. Les entreprises et les …

Les 20 commandements d’un chatbot efficace et performant !

Sur les 300 000 ChatBots créés sur Messenger, force est de constater qu’une très large majorité offre une expérience utilisateur pauvre et déceptive. Cela s’explique par le fait que c’est un medium encore jeune et que, logiquement, l’expérience fait défaut …

Banque de Polynésie : retour d’expérience sur son chatbot Atea.

Responsable du Centre de Relation Client Multimédia au sein de la Banque de Polynésie, filiale du Groupe Société Générale en Polynésie française, Nina Morgenstern pilote les nouveaux projets et l’imbrication des différents canaux de banque à distance. Quelle est votre …

Botnation remporte le prix du Meilleur dispositif Conversationnel

Botnation a été récompensé du Prix du Meilleur dispositif Conversationnel et du Prix du Meilleur dispositif de Qualification de Leads durant l’évènement du Grand Prix du Marketing B2B aux cotés d’Algeco et la société de conseil AWE récompensant ainsi la …

Comment concilier santé et chatbot ? Le témoignage de Make Me Healthy

Make Me Healthy propose des programmes alimentaires élaborés par une équipe de diététiciennes qui suivent leurs patients par téléphone. La marque dispose également d’une application mobile où les patients retrouvent notamment leur programme, les conseils de leur diététicienne et de …

Créez un chatbot gratuit en ligne facilement avec Botnation

Vous êtes-vous déjà demandé comment automatiser une tâche ou un process rébarbatif ? Certaines actions ne seraient-elles pas beaucoup plus simples si elles étaient automatiques ? Nous pensons par exemple à chercher la dernière promotion sur un site web, ou …

Comment créer un chatbot Facebook Messenger ? Quels avantages ?

Saviez-vous que Facebook est un réseau social utilisé par plus de deux milliards d’utilisateurs en 2021, mensuellement actifs à travers le monde ? Ces chiffres représentent une aubaine pour vous afin d’étendre votre marché de consommation. La majorité des entreprises, digitales …

Les bénéfices d’un chatbot pour la prospection B2B

Mehdi Boudjemaa, CRO (Conversion Rate Optimization) Manager au sein de l’Agence AWE nous fait part de son retour d’expérience sur la conception d’un chatbot pour la prospection B2B sur BOTNATION. Grâce à ce dispositif, Botnation a remporté le prix du …